Множество людей либо непосредственно участвуют в проекте, либо претендуют на часть его результатов. Такие люди называются дольщиками. Основными дольщиками в большинстве проектов являются:
• лидер проекта — часто его также называют менеджером проекта; это человек, который возглавляет проект;
• член команды проекта — тот, кто непосредственно занимается осуществлением проекта. Он также принимает участие в процессе управления проектом;
• спонсор — это член правления, который выступает в качестве связующего звена между правлением компании и лидером проекта;
• заказчик проекта — человек или группа людей, которые получат конечный продукт проекта. Конечный продукт — это результат проекта, поставляемый заказчику, чьи желания и потребности и были основополагающими в этом проекте;
• менеджер по ресурсам — также известен как функциональный менеджер. Это человек, отвечающий за ресурсы, в частности за персонал, непосредственно занятый в проекте.
В проекте в качестве дольщиков также могут быть задействованы и другие люди или группы, например сотрудники тех отделов, на которые окажет влияние конечный продукт проекта. Рассмотрим роль каждого из основных дольщиков более подробно.