Определение критического пути

Линия, проходящая через весь график и соединяющая продукты, между которыми отсутствует резервное время, называется критическим путем. Критический путь — это самая длинная линия на графике; именно она определяет дату сдачи конечного результата работы. Ведь если какой-то из продуктов сдать позже назначенного срока, то конечный продукт также будет получен с задержкой. А быстрее проект нельзя выполнить, поскольку на критическом пути нет резервного времени (если только не ускорить работу над продуктами, которые включены в критический путь).

Когда необходимо сократить график выполнения работ, то сначала нужно определить критический путь. Если график выполнения работ не слишком запутан, то можно соединить обведенные кружками продукты без резерва времени и проследить критический путь на графике (рис. 4.19). Это напоминает ориентирование в лабиринте.

Однако если из-за слишком большого количества продуктов очень трудно визуально определить критический путь, то в этом случае следует воспользоваться компьютерной программой для календарного планирования. Почти каждая программа для планирования проектов позволяет определить критический путь. Вам нужно лишь ввести в компьютер данные из составленного вами графика производства продуктов. Потребуется указать наименование каждого продукта, длительность работ, дату начала и сдачи работ и предшествующие продукты. После того как в программу будет введена вся информация о продуктах, на графике появится критический путь.

Включение в график дополнительного «страхового» времени

Проблема, возникающая при планировании любых проектов, заключается в том, что предсказать или полностью проконтролировать то, что произойдет в будущем, нельзя. Все, что мы можем сделать, — это спланировать будущие события с большей или меньшей точностью. Чем лучше вы информированы о примерной продолжительности работ над подпроектами и о связанных с ними рисках, тем точнее будет ваш график.

Рис. 4.19. Определение критического пути

Кроме того, чем долгосрочнее планы, которые мы составляем, тем хуже нам удается прогнозировать будущее. Следовательно, графики менее длительных проектов, как правило, точнее, чем более протяженные.

Так как будущие события всегда связаны с неопределенностью, то при их планировании, как и при оценке продолжительности работ, необходимо в конце общего графика делать поправку на непредвиденные обстоятельства, чтобы застраховаться от неожиданностей. Поправка на непредвиденные обстоятельства играет в данном случае роль страхового полиса. Она может и не понадобиться, но лучше ее иметь, чем работать без нее, так как если подлый закон Мерфи сработает, то страховой запас времени поможет выполнить работу в соответствии с установленными крайними сроками.

Магической формулы для определения объема необходимого страхового времени не существует. Это время зависит от следующих факторов:

• сложность проекта. Чем сложнее проект, тем больше «страхового» времени вам понадобится;

• уровень риска проекта. Чем рискованнее проект, тем больше «страховки» вам нужно;

• продолжительность проекта. Более долгие проекты требуют больше «страхового» времени, так как с ростом продолжительности становится сложнее предсказать будущее;

• ваш опыт выполнения подобных проектов. При его наличии вам потребуется учитывать фактор случайностей в меньшей степени, чем в случае, если вы впервые выполняете проект;

• опыт команды. Чем опытнее команда, тем меньше будет поправка на непредвиденные обстоятельства, так как оценка команды окажется более точной;

• объем и точность данных, полученных на основе уже выполненных в прошлом подобных проектов. Если вы располагаете точными статистическими данными, то ваша оценка будет ближе к реальности. Следовательно, потребуется меньше «страхового» времени;

• надежность поставщиков. Чем менее надежны поставщики, тем больше «страховки» нужно;

• степень, в которой имеющиеся ресурсы приходится распределять между различными проектами. Это фактор создает значительную неопределенность при оценке и увеличивает риск того, что ресурсов на выполнение данного проекта не хватит, потому что они будут оттянуты для работы над другими проектами.