Все проекты требуют вложения денежных ресурсов, даже если за пределами организации средства не расходуются. Расходы внутри организации необходимы, так как люди, вовлеченные в проект, работают над ним не бесплатно. Силы, вкладываемые сотрудниками в проект, называемые рабочим вкладом или трудовыми издержками, требуют от организации затрат в форме заработной платы, премий и накладных издержек. Затраты на деятельность персонала — это и есть основные внутренние затраты проекта.
Многие организации не учитывают стоимость рабочего времени, так как проекты выполняются для внутренних потребителей и организация списывает подобные расходы как часть затрат на ведение бизнеса. Временные затраты обычно игнорируются, так как это невозвратные издержки. Но пренебрегать затратами на работу персонала не стоит, так как необходимо ознакомить руководство с суммарной оценкой затрат по проекту, прежде чем приступить к дальнейшей работе. Если не поставить руководство в известность, то оно может одобрить проект, потенциальная прибыль от которого не покроет понесенных затрат. Однако оценивать затраты на содержание персонала — это не ваша обязанность; эта задача находится в компетенции спонсора проекта.
Организации, которые получают плату за выполнение проекта от внешних потребителей, обычно рассчитывают трудовые затраты, так как они заинтересованы в получении прибыли для оплаты труда своих служащих. Независимо от того, внешним или внутренним будет потребитель проекта, расчет трудовых затрат выполняется по одной и той же схеме. Давайте рассмотрим ее подробнее.