Теория иерархии потребностей по А. Маслоу

Абрахам Маслоу одним из первых классифицировал человеческие потребнос-ти по степени влияния на мотивацию исполнителей, разделив эти потребности на первичные и вторичные. В разработанной им теории все потребности располагают-ся в виде пятиуровневой структуры (рис. 3.2).

 
 

 


Рис. 3.2 – Иерархия потребностей по А. Маслоу

 

Важно рассмотреть, что система мотивации профессиональной деятельности обычно ориентирована на удовлетворение базовых потребностей, при этом потребности высших уровней могут оставаться неудовлетворенными.

В таблице 3.1 приведены примеры связи потребностей, их проявлений и средств удовлетворения.

 

Таблица 3.1 – Взаимосвязь потребностей, проявлений и средств удовлетворения

 

Группы потребностей Форма проявления потребностей Средства удовлетворения потребностей
Самоактуализация Стремление к достижению результатов Предоставление творческой, ответственной работы
Признание и самоутверждение Желание занимать определенное положение в коллективе Присвоение рангов, званий, премий
Принадлежность и причастность Стремление к установлению дружеских (близких) отношений Поощрение создания неформальных групп, корпоративные мероприятия
Безопасность Стремление к предотвращению опасных изменений Создание системы страхования, информирование
Физиологические потребности Желание регулярно и качественно питаться Создание легкодоступных систем питания

Можно отдельно рассмотреть рекомендации по удовлетворению вторич-ных потребностей: