Данную теорию также называют теорией приобретенных потребностей, или трехфакторной теорией Макклелланда.
Д. Макклелланд рассматривал потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта обучения.
Потребности рассматриваются как приобретенные под влиянием жизнен-ных обстоятельств, опыта, обучения.
Потребность достижения. Проявляется в стремлении человека достигать стоящие перед ним цели более эффективно.
Потребность причастности. Проявляется в виде стремления к дружеским отношениям с окружающими.
Потребность властвовать. Стремление контролировать действия других людей, оказывать влияние на их поведение, брать на себя ответственность за действия и поведение других людей.
Можно выделить две группы потребности властвовать:
1. Стремление к власти ради властвования.
2. Стремление к власти ради решения групповых задач.
Для успеха менеджера наибольшее значение имеет развитая потребность властвования второго типа
На рис. 3.4 представлены примеры рекомендаций по мотивации согласно идеям теории Макклелланда.
Рис. 3.4 – Рекомендации по мотивации персонала
Личности с одновременным высоким уровнем потребностей в достижениях и в причастности могут быть хорошими руководителями.
Стремление к власти приводит к желанию контролировать и влиять на других.
Потребность в причастности приводит к желанию нравиться коллегам и предпочтению ситуаций успешного взаимодействия.
Для гармонизации системы необходимо иметь в команде личность с развитыми дополняющими потребностями (неформальный лидер).