Система обучения персонала

Подготовка, переподготовка кадров и повышение квалификации – важное звено в обеспечении сбалансированного спроса и предложения рабочей силы, в поддержании и развитии человеческих ресурсов организации. Принятая стратегия развития может потребовать изменения структуры и компетенций персонала. Соответственно, следует изменять и профессиональную направленность подготовки, и уровень необходимой квалификации.

В условиях рынка система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников должна, с одной стороны, быстро реагировать на изменение потребностей организации в персонале, человеческих ресурсах, а с другой – предоставлять возможность обучения в соответствии с интересами персонала. Важным принципом в области обучения является подчиненность обучения потребностям внутренней и внешней среды организации (рис. 9.2).

Рис. 9.2 – Подчиненность обучения потребностям бизнеса

Цель деятельности организации в области обучения состоит в обеспечении:

– необходимого уровня подготовки персонала, соответствующего требованиям должности (рабочего места);

– условий для мобильности работника как предпосылки профессионального развития и обеспечения занятости;

– возможности продвижения работника как фактора мотивации и удовлетворен-ности профессиональной деятельностью.

Система обучения персонала тесно связана с развитием службы персонала в компании. Поэтому, важен принцип – наличие обучения как системы. Система– это совокупность следующих взаимосвязанных компонентов:

– выявление потребности в обучении;

– планирование обучения и разработка программ;

– обеспечение обучения;

– оценка эффективности обучения.

Схематически данную систему можно представить следующим образом (рис. 9.3):

Рис. 9.3 – Система обучения персонала

Перед системой управления персоналом организации стоят следующие задачи в области подготовки, переподготовки кадров и повышения квалификации:

1) выработка стратегии формирования квалифицированных кадров;

2) определение потребности в обучении персонала;

3) выбор эффективных форм и методов подготовки повышения квалификации;

4) выбор программно-методического и материально технического обеспечения как важного условия качества обучения.

Изыскание средств для финансирования всех видов обучения в необходимом количестве и с требуемым качеством.

Алгоритм систематизации процесса обучения персонала представлен на рис. 9.4.

Рис. 9.4 – Алгоритм систематизации процесса обучения персонала