Эффективное управление дебиторской задолженностью в организации поможет сократить уровень безнадежной задолженности, которая подлежит списанию в убытки, а также повысит эффективность использования непросроченных долговых обязательств.
Конечная цель — снижение уровня просроченной задолженности, и, как следствие, повышение прибыли. Дополнительно, грамотное управление дебиторской задолженностью позволит сохранить клиентов, которых в свое время привлекали в компанию предоставлением кредитов.
Эффективное управление дебиторской задолженностью включает следующие методы:
1. Разработать и утвердить в рамках компании кредитную политику.
2. Подготовить и утвердить все необходимые регламенты по работе с клиентами компании на стадии обсуждения возможности получения кредита, его выдачи и возврата.
3. Обучить сотрудников работе с клиентами по вопросам кредитования и возврата задолженности (правила работы, основные действия, нормативная и законодательная база).
Описанные выше действия могут быть реализованы на практике следующим образом:
1. Кредитная политика — организация разрабатывает самостоятельно или с привлечением консалтинговых компаний.
2. Работа с текущей и просроченной задолженностью — выполняется самостоятельно или поручается коллекторским службам и организациям.
3. Финансовый анализ убытков от долгов — осуществляется организацией самостоятельно или с привлечением аудиторских фирм.
Любое совершенствование управления дебиторской задолженностью нацелено на оптимизацию методов по каждому из вышеперечисленных направлений.