В рыночной среде организация должна быть гибкой, адаптивной, легко приспосабливаться к быстрым и частым внешним изменениям. Организации такого типа относят к органическим системам. Впервые этот термин ввели в 1961 г. английские исследователи Т. Барнси, Дж. М. Сталкер для обозначения организаций с гибким менеджментом, для которого характерны:
♦ гибкая организационная структура управления;
♦ динамика решаемых проблем, временное закрепление
задач и работ за исполнителями;
♦ децентрализация полномочий и ответственности;
♦ преобладание горизонтальных связей;
♦ минимальное использование формальных правил и про
цедур;
♦ власть основана на знаниях и опыте;
♦ готовность к изменениям;
♦ участие каждого сотрудника в решении общих задач;
♦ выполнение работ в группах;
♦ самоконтроль и контроль со стороны коллег.
Развитие взглядов на организацию привело к тому, что ее
начали рассматривать как живой организм, к которому применимы принципы и законы сохранения и развития биологических систем. В организации как живом организме происходят процессы саморегуляции: самоорганизации и самоуправления, — которые позволяют ей сохранять относительное постоянство состава, обеспечивают устойчивость выполнения основных функций для достижения целей и задач.
Зная два типа организационных систем, попробуем их сравнить по некоторым характеристикам организации.
Организация в своем развитии проходит несколько этапов, или, как принято говорить в практике менеджмента, имеет свой жизненный цикл, включающий все стадии: от рождения до старения и обновления. Чтобы приспособиться, выжить и существовать в условиях динамичной окружающей среды, организация должна постоянно изменяться, поддерживать внутреннее соответствие между частями системы и адаптироваться к изменениям окружающей среды.
Несколько советов менеджеру по эффективному руководству организационными системами.
Если для вашей организации определяющим является масштаб деятельности (массовое производство, большая территория), то по мере ее роста и усложнения, если это необходимо, увеличивайте формализацию, вводите правила и инструкции, углубляйте специализацию работ и усиливайте децентрализацию.
По мере роста организации снижайте долю высшего руководства и увеличивайте долю специалистов и технического пер-
63 Таблица 7.1