Одним из видов планов, широко применяемых в современном западном и российском бизнесе, является бизнес-план организации. Бизнес-план — документ, в котором формулируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые показатели работы. Он разрабатывается, как правило, на несколько лет (3—5 лет) с разбивкой по годам.
Бизнес-план содержит в себе по сути проект развития организации. Основными характеристиками проекта, отражаемыми в бизнес-плане, являются:
♦ сущность проекта (вид деятельности); обоснование про
екта (состояние спроса и предложения); обеспечение (произ
водственный, маркетинговый и организационный планы);
♦ необходимые для реализации проекта средства; конеч
ные финансовые итоги осуществления проекта.
Основными пользователями бизнес-плана являются разработчики, которые продумывают и решают конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, разработкой маркетинга, организацией, управлением и контролем, поиском партнеров; сотрудники предприятия, которые могут принимать участие в подготовке бизнес-плана; потенциальные инвесторы, которых необходимо убедить в высокой степени надежности, перспективности, проработанности и окупаемости проекта.
Типовая структура бизнес-плана:
♦ титульный лист — сведения об организации, стоимость
проекта, потребности в финансировании;
♦ вводная часть — обоснование перспективности проекта,
необходимый объем инвестиций;
♦ анализ положения дел в отрасли — динамика продаж,
тенденции ценообразования, характеристика конкурентов, по
требителей, влияние научно-технических, социальных факто
ров и т. д;
♦ сущность проекта — основные цели предприятия, под
робное описание изделия, патентная защита, характеристика
организации, степень ее готовности к реализации проекта, об
щая стоимость проекта, включающая размеры и график капи
таловложений;
♦ план по маркетингу — программа комплексных рыноч
ных исследований, которые предполагается осуществить в ходе
реализации проекта: определение общего объема и ассортимен
та реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществ
ления проекта, направлений совершенствования продукции с
учетом прохождения этапов ее жизненного цикла, требований к
упаковке, внешнему виду; обоснование ценовой политики, пла
нирование сбыта, его стимулирования; планирование реклам
ной кампании, сервиса, система маркетингового контроля;
♦ производственный план — определение себестоимости,
производственных мощностей, потребностей в сырье, производ
ственных площадях, описание всего технологического процес
са, субподрядчиков;
♦ организационный план — описание организационно-пра
вовой формы, организационной структуры управления, харак
теристика руководящего состава, работа с персоналом, матери
ально-техническая обеспеченность управления, местонахожде
ние предприятия;
♦ оценка рисков — изложение всех возможных проблем,
которые могут осложнить реализацию проекта, определение ком
плекса предупреждающих мер, сценариев поведения в случае
наступления неблагоприятных событий;
♦ финансовый план — сводный баланс доходов и расходов,
план денежных поступлений и расходов, балансовый план на
конец года в его традиционной форме, план по источникам и
использованию средств;
♦ приложения — документы, использованные при подго
товке бизнес-плана.
В основе планирования как процесса управленческой деятельности необходимо выделить систему показателей, исполь-
зуемых в стратегическом и тактическом планировании, а точнее, при разработке штатов любого типа и вида. Показатель — выражение планового задания на основе использования упорядоченной системы признаков, количественных или качественных. Основные виды показателей, используемых в планировании:
♦ конечные, характеризующие результаты деятельности
объекта на макроуровне, — показатели, характеризующие про
дукцию, услуги, и промежуточные, характеризующие продук
цию, необходимую для создания конечного продукта;
♦ натуральные, характеризующие производство и потреб
ление в материально-вещественной форме, и стоимостные, вы
ражающие совокупные результаты производства — ВВП, наци
ональный доход;
♦ количественные — характеризуют прямые, непосред
ственные результаты производства (могут быть объемными и
сетевыми), качественные — характеризуют потребительскую
стоимость продукции, условия развития общественного произ
водства, степень его эффективности;
♦ объемные, определяющие размеры производства, эффек
тивность труда, результативность, и сетевые, выражающие за
дания по развитию различных элементов социальной инфра
структуры;
♦ абсолютные — выражают количественную характерис
тику измеряемого процесса, относительные — характеризуют
эти явления на основе определенной базы, т.е. в сравнении с
другими;
♦ утверждаемые — обязательные для исполнения, могут
носить адресный характер, расчетные — обосновывающие, обя
зательные, информационно-справочные — аналитические по
казатели.