q Менеджеры – это те, кто достигает цели чужими руками.
Следовательно, о их работе мы должны судить по тому, как они побуждают работать других – через влияние.
q Влияние – поведение индивида, который вносит изменения или возмущение в поведение другого индивида.
q Здесь влияние - побуждение к труду, который приводит к конкретным результатам.
Но влиять мы можем, только обладая властью.
q Власть - возможность влиять на поведения других. Это необходимое условие деятельности организации.
Факторы, от которых зависит власть и влияние:
1. Личность, которая влияет и на которую влияют.
2. Ситуация, в которой это происходит.
3. Профессиональные способности руководителя.
Следовательно, не существует реальной абсолютной власти, она всегда ситуационна.
q Власть - функция взаимозависимости.
q Власть – это всегда социальный термин, так как пронизывает всю структуру, всю организацию, и сюда попадают социальные индивиды.
Зачастую происходит отождествление власти и авторитета. Но Наумов и Виханский различают эти понятия. Власть бывает должностная и личная.
q Должностная власть делегируется её обладателю сверху. Она зависит от уровня доверия высшего начальника. Она может быть в любое время забрана обратно.
q Личная власть - степень уважительного отношения со стороны подчинённых, приходит снизу, от подчинённых и может быть забрана подчинёнными у руководителя.
q Как правило, руководитель – это лидер (личная власть) и должностное лицо одновременно.