Формы и источники власти

 

Существует много подходов и различных классификаций.

Френч и Рейвен:

1. Власть, основанная на принуждении. Подчинённый верит и убеждён, что руководитель обладает достаточной властью его наказать.

2. Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что руководитель может его наградить.

3. Экспертная власть: исполнитель знает и верит, что руководитель обладает специальными знаниями.

4. Эталонная власть - власть примера или власть харизмы. Характеристики руководителя постоянно привлекательны для подчинённых, что он стремиться ему подражать.

5. Законная власть: подчинённый верит, что руководитель имеет законное право влиять на поведение подчинённого.

6. + источник власти - информация.

7. + источник - связи.

 

Типы власти: личностная и организационная (или ситуационная, структурно-ситуационная).

 

q Основа власти - откуда власть приходит.

q Источник - то, через что она реализуется.

ª Личностная основа власти:

- Экспертная власть.

- Власть примера (эталонная).

- Право на власть (законная власть).

- Власть информации (координация информационных потоков + контроль).

- Потребность во власти (потребности одних людей влиять на других – объективная потребность, значит, её нужно использовать).

 

Власть информации отлична от экспертной власти, но власть может быть как сомоцель, человек может стремиться к ней различными путями.

 

ª Организационные основы власти проявляются через:

- Принятие решения.

- Вознаграждение (тесно связано с мотивацией).

- Принуждение.

- Власть над ресурсами.

- Власть связей.

 

Незаконное вознаграждение так же развращает, как и его отсутствие.

q Власть над ресурсами - способность части организации, группы или индивида влиять на других людей через распределение ресурсов.

 

q Власть связей: не только должность определяет наши полномочия, но и связи (официальные и неофициальные) с властными людьми. Зачастую используется не столько реальные связи, сколько легенды о них.

 

Лидерство и власть

· Если за лидерами следуют, то менеджеры направляют.

· Лидерами становятся, а менеджеров назначают.

 

q Лидерство - исследование стилей управления.

q Власть - с точки зрения подчинения, взаимодействия.

 

Лидерство предполагает использование власти. Может быть влияние через убеждение и влияние через участие.

 

Эффективность менеджмента: сущность и факты.

q Эффективность - достижение максимально возможного результата при минимально возможных затратах.

q Интенсивность - соотношение усилий и времени.

q Производительность - соотношение результата и времени.

q Эффективность - соотношение усилий и результата.

 

 

Факторы эффективности:

1. Ресурсы и их использование: экономия ресурсов, их структура, качество, их наличие и пополнение.

2. Своевременность принятия решений, экономия времени, ритмичность производства, новейшие технологии, которые экономят время, потенциал персонала.

3. Достижение целей: цели и установки, качество результата, потребности рынка, стратегии.

 

Результат может быть непосредственный и опосредованный.

Затраты: связаны с персоналом, оплата труда, техническое состояние системы управления, управленческий консалтинг - затраты в сфере управления.

 

q Опосредованный результат: через экономические характеристики (прибыль, капитал, позиция на рынке, увеличение ПТ, показатели качества и т. д.).

q Непосредственный результат - управленческое решение, через степень согласованности деятельности (организация совместной деятельности, социально-психологическая атмосфера, управленческий профессионализм).