Методологические основы менеджмента

Менеджмент как система управления должен состоять из ряда взаимосвязанных блоков:

 

1. Механизм менеджмента или управления (“менеджмент” и “управление” будет пониматься как одно и тоже (как синонимы). Менеджмент – это управление социально-экономическими процессами на уровне фирмы в условиях рыночных отношений (или кинематика управления).

2.

Структура управления (как система управления, статика менеджмента).

3. Процесс управления (или динамика управления).

4. Подсистема (или блок) совершенствования управления, его развитие.

 

(1) Механизм (кинематика) управления:

· законы управления (пересекаются с экономическими законами, с юридическими законами, с кибернетическими законами);

· из них вытекают принципы;

· цели;

· задачи (вытекают из целей);

· подходы к управлению;

· методы управления (способы достижения целей).

 

 

(2) Структура (статика) управления:

· звенья, ячейки аппарата управления;

· общие и конкретные структуры управления (кадры, технические средства управления).

 

(3) Процесс управления:

· Функции управления:

1) предвидения (целеполагание):

- прогнозирование,

- планирование,

- программирование.

2) организация того, что спланировали

3) блок контроля:

- учёт,

- анализ,

- контроль.

4) мотивация

5) руководство (координирование) – всеобщая функция.

 

Можно начать с любой функции:

 

· В динамику обязательно входит процесс принятия решений.

· Технология управления – процесс получения, хранения, преобразования и передачи управленческой информации.

· Организация управленческого труда – это общие приёмы, процедуры, которые разрабатываются для улучшения работы аппарата управления.

 

 

(4) Совершенствования управления:

· общий механизм совершенствования;

· экономика управления;

· эффективность управления.

 

Общий механизм: совершенствование аппарата управления, органов управления, собственно управленцев, связей между ними, то есть подсистемы управления.

 

Экономика управления:

– затраты, связанные с организацией управленческого труда;

– источники покрытия этих издержек;

– качество управления;

– производительность труда;

– интенсивность труда.

 

Эффективность в узком смысле слова:

q Результат – это управленческое решение.

q Объект менеджмента – это система управления, причем с участием человека и с учётом состояния окружающей среды.

q Предмет менеджмента – это отношения (технические, организационные, экономические и т. д.) управления по преобразованию получаемых ресурсов в предлагаемые обществом (востребованные) продукты (услуги).

 

Методы управления:

- кибернетические,

- организационные,

- технические,

- математические,

- экономические,

- социальные,

- и т. д.

 

Подходы к управлению:

- практические,

- научные.