МЕНЕДЖМЕНТ В СХЕМАХ

МЕЛІТОПОЛЬСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРОТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ШЕВЧУК О.Ю.

МЕНЕДЖМЕНТ В СХЕМАХ

Навчальний посібник

Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів

УДК 658.8.013

ББК У9 (4Укр) я73

Г 82

(Лист МОНУ № від )

Рецензенти:

М.Ф. Кропивко - доктор економічних наук, професор, академік УААН (Національний науковий центр «Інститут аграрної економіки»);

А.А. Ткач - доктор економічних наук, професор, директор – проректор Мелітопольського інституту державного та муніципального управління Класичного приватного університету (м. Запоріжжя);

В.А. Рульєв - доктор економічних наук, професор, директор навчально – наукового інституту економіки та бізнесу Таврійського державного агротехнологічного університету.

Шевчук О.Ю.Менеджмент в схемах: Навчальний посібник. –

ISBN

Навчальний посібник підготовлений відповідно до програми курсу «Менеджмент», яка затверджена науково-методичною комісією Міністерства освіти і науки України, розроблений у відповідності до державних та галузевих стандартів, що висуваються до навчальних продуктів такого типу та затверджений на засіданні Вченої Ради Таврійського державного агротехнологічного університету (протокол № 5 від «23» грудня 2008 р.).

Навчальний посібник структурований за змістом, охоплює всі найважливіші аспекти менеджменту, забезпечує чітку послідовність, логіку та комплексність викладення матеріалу. Посібник завдяки блок-схемам може слугувати унаочненням при підготовки до семінарських та практичних занять, надасть допомогу при самоосвіті з питань менеджменту, при підвищенні кваліфікації фахівців.

Розраховано на студентів вищих навчальних закладів України, викладачів, аспірантів.

ББК

ISBN Шевчук О.Ю., 2009

КОРОТКИЙ ЗМІСТ

Переднє слово
Умовні позначення
	Поняття, сутність та зміст менеджменту
	Розвиток теорії і практики менеджменту
	Організація менеджменту
	Мотивація в менеджменті
	Контроль в менеджменті
	Комунікації в менеджменті
	Прийняття рішень в менеджменті
	Управління конфліктами та змінами
	Керівництво: влада і особистий вплив
	Інформаційне забезпечення менеджменту
	Міжнародний менеджмент
	Стратегічний менеджмент
	Управління маркетингом
	Інноваційний менеджмент
	Фінансовий менеджмент
	Менеджмент персоналу
	Операційний менеджмент
Тести для самоконтролю
Глосарій
Список літератури

ПОВНИЙ ЗМІСТ

ПЕРЕДНЄ СЛОВО

Ринкові реформи, що відбуваються в економіці України в останні десятиріччя, суттєво змінили характер взаємовідносин між учасниками виробничого та… Все це обумовило зміну підходів до організації управління виробничими… Нові умови господарювання визначають посилення ролі менеджера в організації виробництва, в управлінні колективами,…

Умовні позначення

Тема 1. Поняття, сутність та зміст менеджменту

Сутність менеджменту

Організація як основа менеджменту

Загальні характеристики організації

Сутність управлінської діяльності

Основні ролі, що виконують сучасні менеджери

Тема 2. РОЗВИТОК ТЕОРІЇ І ПРАКТИКИ менеджменту

Школа наукового управління як етап в розвитку менеджменту

…

Адміністративна (класична) школа в управлінні

2.3 Школа людських відносин та поведінкові науки:

Загальна характеристика

Сучасні школи менеджменту: загальна характеристика

Процесний підхід до менеджменту

2.6 Системний підхід до менеджменту

Ситуаційний підхід до менеджменту

Цілі організації: типологія, вимоги, що пред'являються

Вимоги, що пред'являються до організацій в менеджменті

…

Організаційні структури органів управління фірми: лінійно – штабна структура, її переваги і недоліки

Організаційні структури органів управління фірми: матрична структура, її переваги і недоліки

Організаційні структури органів управління фірми: дивізіональна структура, її переваги і недоліки

…

ТЕМА 5. КОНТРОЛЬ В МЕНЕДЖМЕНТІ

Основні функції менеджменту: контроль ходу

Виконання ухвалених рішень

Основні види комунікацій

Основні методи підготовки і оптимізації управлінських рішень

Вплив конфлікту не організацію Сучасна точка зору на конфлікт полягає в тому, що в організаціях, навіть з ефективним управлінням, деякі конфлікти не тільки можливі, але і бажані. У багатьох ситуаціях конфлікт допомагає виявити різноманітність точок зору, більше число альтернатив або проблем. Це робить процес ухвалення рішень ефективнішим. Звідси - конфлікт може бути функціональним, ведучим до підвищення ефективності організації, або дисфункціональним, що призводить до зниження особистої задоволеності, групової співпраці і ефективності ухвалення рішень

Типи конфліктів

Причини і наслідки конфліктів в організаціях

Причини конфліктів

Наслідки конфлікту

Способи вирішення конфліктних ситуацій в колективі

Управління організаційними змінами

…

Подолання опору персоналу фірми змінам

Влада і вплив в організації

Стратегічний менеджмент як процес, його структура і зміст основних елементів

Особливості аналізу зовнішнього середовища фірми в стратегічному менеджменті

Стадії і фактори вибору стратегії

Процес вибору стратегії фірми: основні види стратегій

Стратегічні зміни в організації

Стратегічне планування діяльності фірми

…

Система планів розвитку організації

Система показників, використовуваних в стратегічному

І оперативному плануванні

Пріоритети маркетингу в умовах нового швидкозростаючого ринку

Пріоритети маркетингу на ринку в період уповільнення його зростання

Пріоритети маркетингу в умовах застійного ринку

Основні напрями маркетингових досліджень

Сегментація ринку як напрям маркетингової діяльності

Життєвий цикл товару в маркетинговій діяльності фірми

Управління реалізацією продукції в маркетингу

Використання мережі посередників для реалізації продукції

Організація збутових зв'язків

…

Розробка концепції нового товару в маркетинговій діяльності фірми

…

Завдання інноваційного менеджменту

Основні підходи до оцінки інноваційного потенціалу організації

Інноваційний процес як об'єкт функціонального і проектного управління

…

Основні етапи інноваційних процесів і джерела їх фінансування

…

Організаційних форм інноваційного менеджменту

Різновиди агресивних (наступальних) стратегій в інноваційному менеджменті

Критерій відбору нововведень

…

ТЕМА 15. ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Фінансовий аспект сучасного менеджменту

Управління формуванням і рухом фінансових ресурсів фірми

Призначення і структура фінансового плану компанії

ТЕМА 16. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Управління персоналом: суть концепції, основні принципи

ТЕМА 17. ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ