Тема 2.1 Природа и состав функций менеджмента.

 

Цель лекции:

- ознакомить с функциями управления.

Задачи лекции:

- раскрыть суть процессного подхода к управлению;

- дать классификацию и определение функций управления.

План:

1. Процессный подход к управлению.

2. Классификация функций управления.

 

1. Процессный подход к управлению.

Согласно процессному подходу, впервые предложенному административной школой, управление рассматривается как процесс по достижению це­лей с помощью других, состоящий из непрерывных и взаимосвязанных действий. Эти действия - управлен­ческие функции, каждая функция - так же непрерывный процесс взаимосвязанных функций.

2. Классификация функций управления.

Различными авторами вы­деляются различные функции: планирование, организация, распорядительство, мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров, заключение сделок. Мы выделяем 4 первичные функции: планирование, организация, мотивация и контроль (рис.2.1.1). Они объе­динены связующими процессами коммуникации и принятия решений. Руководство (лидерство) - самостоятельная дея­тельность.

Рис.2.1.1 – Функции управления

 

Планирование – процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.

Организация – процесс создания структуры предприятия, повышающий эффективность совместной работы людей для достижения целей.

Мотивация – процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации.

Контроль – процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей, включающий установку стандартов, измерение результатов и корректировку.

Коммуникации – процесс обмена информацией между двумя и более людьми.

Принятие решений – процесс выбора альтернатив.

Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения цели.

 

Выводы:

1. Управление рассматривается как процесс по достижению це­лей с помощью других, состоящий из серии непрерывных и взаимосвязанных функций.

2. Выделяются первичные функции управления, связующие и самостоятельная.

 

Литература:

1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004. - Гл. 2 «Эволюция управленческой мысли».

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004. – Вводная гл., п. 1 «Общая характеристика менеджмента».

3. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.7, п.7.1 «Функции менеджмента».