Оценка профессиональной деятельности работников дается в процессе, при котором менеджеры организации проводят регулярные собеседования с сотрудниками, обсуждая и оценивая их профессиональную деятельность, а также их планы и возможности в будущем.
В стратегическом плане задачи оценки профессиональной деятельности следующие:
1. Повысить эффективность организации за счет оптимального использования человеческих ресурсов.
2. Выявить сотрудников, способных выполнять ответственную работу, и дать им возможность реализовать свой потенциал.
3. Помогать самосовершенствованию сотрудников.
4. Способствовать повышению заработной платы в соответствии с возросшим профессиональным уровнем.
В тактическом плане задачи оценки профессиональной деятельности таковы:
1. повысить заинтересованность в труде;
2. добиться лучшего взаимопонимания между начальником и подчиненным;
3. повысить удовлетворение от работы;
4. четко доводить до сведения подчиненных оценку их деятельности;
5. ставить реалистичные и достижимые цели на ближайшее будущее;
6. рассматривать все возможные варианты кадровых перестановок внутри организации.
Основными методами оценки деловых и личных качеств работников являются опрос, анкетирование, тестирование и устное собеседование.