Гущина И.А., Зайцева Н.А.

Г98 Документационное обеспечение управления в социаль­но- культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. –

М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. - 240 с.

ISBN 978-5-98281-152-3 («Альфа-М»)

ISBN 978-5-16-003439-3 («ИНФРА-М»)

Рассматриваются вопросы подготовки, оформления и ведения всех видов внутренних документов, кадровой документации, внешней деловой переписки. Основное внимание уделяется организационно-распоряди­тельным документам на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Приводятся образцы документов, используемых в управленче­ской деятельности, контрольные вопросы, задания и тесты. Пособие раз­работано с учетом поправок к Трудовому кодексу и других изменений.

Для студентов вузов, обучающихся по специальности 230500 «Соци- ально-культурный сервис и туризм», а также практических работников индустрии туризма и гостеприимства.

УДК 35.077:338.48(075)

ББК 65.052:65.050.2

ISBN 978-5-98281-152-3 («Альфа-М»)

ISBN 978-5-16-003439-3 (.ИНФРА-М»)

© Гушина И.А., Зайцева Н.А., 2009

© .Альфа-М»: «ИНФРА-М», 2009