Содержание активизации и стимулирование состоит в обеспечении заинтересованности всех участников процесса управления в эффективности их действий.
Для успешного достижения целей менеджер должен осуществить мотивацию и стимулирование
Стимулирование – побуждение работников к активной деятельности с помощью внешних факторов (могут быть материальными и моральными).
Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают ее границы и формы и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Мотивация – процесс активизации работы подчиненных с помощью, взаимосвязи целей организации и потребностей работников.
Мотивация может оказывать влияние на следующие характеристики трудовой деятельности:
1.Усилие;
2.Настойчивость;
3.Инициатива;
4.Старание;
5.Добросовестность;
6.Направленность на достижение определенных целей.
Теорию мотиваций можно разделить на 2 группы:
1. содержательные теории мотивации
2. процессуальные теории мотивации
Содержательные теории мотивации основаны на сущности понятия потребности и ее структуре
Потребность – осознанное чувство отсутствия чего-либо, вызывающее побуждение к действию.
Потребности можно разделить на:
§ первичные (формируются генетически)
§ вторичные (вырабатываются в ходе познания и получения жизненного опыта)
Потребности можно удовлетворить вознаграждениями:
§ внешние (зарплата, премиальные, карьерный рост)
§ внутренние (чувство успеха, удовольствие от работы и.т.д.)