Данная теория характеризуется следующими идеями и предпосылками
- люди постоянно ощущают какие-либо потребности;
- группы потребностей находятся в иерархическом подчинении по отношению друг к другу;
- если одна потребность удовлетворена ее место занимает другая неудовлетворенная потребность;
- удовлетворенная потребность может возобновляться;
- потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим количеством способов, нежели потребности более низкого уровня.
3,4,5 – вторичные потребности
1,2 – первичные потребности
1- физиологические: пища, сон, отдых.
2- потребность в безопасности и уверенности в будущем.
3- социальные: чувство принадлежности к социальной группе.
4- потребность в уважении окружающих.
5- потребность в самоуважении.
Потребности удовлетворяются снизу вверх. На основе теории Маслоу можно сделать следующий вывод:
деньги не являются самым главным фактором мотивации (исключение 10-30%) самым мощным фактором мотивации является получение удовольствия от работы.