Ex. 5. Sum up the contents of the main dialogue. Use the phrases from Ex. 5 (Unit 1).

Ex. 6. Read the dialogue below, translate the Russian remarks into English and act it out:

Foreigner. In my opinion, the main objective of your crisis-hit banks is to achieve financial recovery. How do they set about this task?

Russian: Многие наши банки действительно находятся сейчас в сложном положении. Число вкладчиков значительно сократилось. Люди не доверяют банкам. Кроме того, банки должны более серьезно относиться к проводимой ими кредитной политике.

F.: First of all, your banks should restore confidence of their clients by honouring their obligations. Then they must make their services more attractive to their clients.

R.: Что касается услуг, то наши банки, как правило, предлагают достаточно широкий круг услуг: они принимают средства во вклады, принимают и оплачивают чеки, осуществляют учет векселей, открывают аккредитивы, предоставляют ссуды, предоставляют кредит по овердрафту, продают и оплачивают дорожные чеки, проводят операции с иностранной валютой, предоставляют сейфовые услуги, осуществляют операции с ценными бумагами, принимают на хранение ценные бумаги своих клиентов.

F.: In my country the customers' service requirements are changing. Increasing numbers of customers prefer the convenience of telephone banking. What about your country?

R.: Мне кажется, наши вкладчики более консервативны в этом отношении, хотя банкоматы и кредитные карточки также широко используются. Кроме того, многие банки также расширяют сеть своих филиалов, что позволяет им уделять больше внимания непосредственному обслуживанию клиентов и оказывать им различные консультации.

F.: It also seems to me that your banks must be more flexible, must pay more attention to the improvement of management.

R.: Полностью с вами согласен. Принимая во внимание усиление конкуренции в банковском бизнесе, банки должны более активно заниматься управлением своих портфельных инвестиций, сделками с иностранной валютой, должны готовиться к введению единой европейской валюты евро, к осуществлению операций с этой валютой.

F.: Yes, it's the biggest challenge for the world banking community.