Совершенно по-другому обстоит дело с внешней средой предприятия.
Внешняя среда предприятия – это (рис. 4.2):
· потребители продукции;
· поставщики производственных компонентов;
· конкуренты;
· государственные органы;
· население.
Рис. 4.2. Внешняя среда фирмы
Внешняя среда фирмы непосредственно определяет эффективность и целесообразность существования предприятия.
Население, в интересах и при участии которого создается предприятие – главный фактор внешней среды. Население также является главным потребителем продукции и поставщиком рабочей силы.
К числу поставщиков предприятия кроме поставщиков материальных ресурсов (сырья, комплектующих), относятся поставщики денежных ресурсов (банки). Существует два мнения по поводу количества поставщиков материалов и комплектующих:
· лучше иметь несколько поставщиков аналогичной продукции, тем самым снижается риск несвоевременной поставки материалов, или вообще невозможности поставки;
· чем меньше поставщиков материалов – тем лучше – это снижает потери времени на работу с поставщиками.
Какой способ работы с поставщиками выбрать – зависит от технологического процесса, от стиля работы, от отношений с клиентами.
Во внешней среде активно действуют конкуренты, готовые в любое время полностью или частично занять место предприятия на рынке. Для удержания своих позиций на рынке предприятию необходимо непрерывно собирать сведения о конкурентах, пытаться выведать их ноу-хау.
На внешние факторы руководство предприятия не имеет прямого влияния. Если оно и может на них влиять, то очень опосредовано. Обычно, чем меньше предприятие, тем меньше степень его влияния на внешнюю среду. Поэтому все, что остается предприятию – это своевременно реагировать на изменения внешней среды, быть гибким. А для этого необходимо беспрерывно следить за процессами, происходящими во внешней среде, и быть новатором.
Тема 5. Структура и управление предприятием.
Вопросы:
1. Сущность, функции и принципы управления.
2. Этапы и методы принятия управленческих решений.
3. Основные организационные структуры управления предприятием.