5S — система организации и рационализации рабочего места. Была разработана в послевоенной Японии в компании Toyota. 5S — это пять японских слов:
·Сэири (整理) «сортировка» — чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
·Сэитон (整頓) «соблюдение порядка» (аккуратность) — организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать.
·Сэисо (清掃) «содержание в чистоте» (уборка) — соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
·Сэикэцу (清潔) «стандартизация» (поддержание порядка) — необходимое условие для выполнения первых трёх правил.
·Сицукэ (躾) «совершенствование» (формирование привычки) — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.
Цели 5S
·Снижение числа несчастных случаев
·Повышение уровня качества продукции, снижение количества дефектов
·Создание комфортного психологического климата, стимулирование желания работать
·Повышение производительности труда (что в свою очередь ведёт к повышению прибыли предприятия и соответственно повышению уровня дохода рабочих).
Принципы 5S
·Сортировка
Все материалы, оборудование и инструмент сортируют на:
·нужные всегда — материалы, которые используются в работе в данный момент;
·нужные иногда — материалы, которые могут использоваться в работе, но в данный момент не востребованы;
·ненужные — брак, неиспользуемые инструменты, тара, посторонние предметы. В процессе сортировки ненужные предметы помечают «красной меткой» и затем удаляют из рабочей зоны.
·Соблюдение порядка
Расположение предметов отвечает требованиям:
·безопасности;
·качества;
·эффективности работы.
Четыре правила расположения вещей:
·на видном месте;
·легко взять;
·легко использовать;
·легко вернуть на место.
·Содержание в чистоте
Рабочая зона должна поддерживаться в идеальной чистоте.
Порядок действий:
·Разбить линию на зоны, создать схемы и карты с обозначением рабочих мест, мест расположения оборудования и т. п.
·Определить специальную группу, за которыми будет закреплена зона для уборки.
·Определить время проведения уборки:
·утренняя: 5-10 мин. до начала рабочего дня
·обеденная: 5-10 мин. после обеда
·по окончании работы: после прекращения работы, во время простоев
·Стандартизация
Этот принцип требует формального, письменного закрепления правил содержания рабочего места, технологии работы и других процедур.
Необходимо создать рабочие инструкции, которые включат в себя описание пошаговых действий по поддержанию порядка. А также вести разработки новых методов контроля и вознаграждения отличившихся сотрудников.
·Совершенствование
Выработка привычки ухода за рабочим местом в соответствии с уже существующими процедурами, а также неуклонное совершенствование самой системы.
Важные моменты:
·Наблюдение за работой оборудования, за рабочим местом, чтобы облегчить их обслуживание.
·Использование фотографий ДО/ПОСЛЕ для сравнения того, что было, и какой конечный результат.
·Организация аудитов, чтобы оценить эффективность внедрения программы 5S.
екоторых вводит в заблуждение формулировка данной концепции.
5S — это не просто «стандартизация уборки». 5S — это философия малозатратного, успешного, бережливого производства.
Данная философия/концепция производства подразумевает, что каждый сотрудник предприятия от уборщицы до директора выполняют эти 5 простых правил. Основной плюс — эти действия не требуют применения новых управленческих технологий и теорий.
Внедрение
Одна из популярных методик внедрения системы предлагает разбить процесс внедрения на 5 этапов:
·Ознакомление с принципами и принятие системы
·Наведение порядка и делегирование ответственности
·Регулярность действий и периодический контроль
·Закрепление процедур и усиление требований
·Постоянное совершенствование
На очередном этапе фиксируется достижение определенных показателей по каждому из пяти слагаемых 5S, что позволяет придать внедрению планомерную форму и сократить сопротивление персонала изменениям. При таком подходе обеспечивается более полное вовлечение всех работников в процесс.