Управления производством

 

Наименование подсистемы	Основная цель размещаемых в подсистеме задач
Технико-экономическое планирование	Разработка системы сравнимых, наглядных технико-экономических показателей, основ­ных плановых и производственных задач
Оперативное управление	Обеспечение оперативного графика выпол­нения основных производственных задач при высокой производительности труда и каче­стве продукции
Материально-техническое обеспечение	Соблюдение графика поставки материально-технических ресурсов и комплектующих из­делий
Маркетинг	Обеспечение стабильного сбыта выпускаемой продукции

 

Разнообразие целей и производственных задач столь велико, что назрела необходимость применения методов сетевого моделирования и некоторых концепций теории графов. Большую популяр­ность приобрели методы построения целевой модели в виде древовидного графа (дерево целей), вершиной которого является гене­ральная цель, а ветвями — комплексы задач, решение которых обеспечит достижение поставленной цели. Такая иерархическая структура наглядно демонстрирует необходимость организацион­ной и информационной связи между задачами подсистем и этапа­ми достижения поставленной цели. Дерево целей показывает не способы достижения цели, а лишь определяет конечные результа­ты каждого этапа запланированных работ. Количество уровней такой структуры зависит от сложности поставленной цели и коли­чества промежуточных этапов работ.

Метод построения дерева целей послужил основой для разра­ботки новой концепции производственного и государственного уп­равления, получившим название "управление по целям". В этом случае контроль и оценка деятельности каждого элемента систе­мы управления осуществляются по достигнутым результатам (на­пример, количество и качество продукции, экономическая эффек­тивность, производительность труда, трудовая дисциплина и т.п.). Для определения новых приоритетов и корректировки локальных целей применяется так называемый "менеджмент-аудит". Посто­янная ориентация на генеральную цель предприятия и контроль достижения локальных целей характерны для японского менедж­мента и многих фирм Америки и Европы. Однако метод управле­ния по целям не будет эффективным при высокой централизации управления и слабой мотивации труда.

 

 

Рис 26. Дерево целей предприятия

 

Итак, один из важнейших принципов управления можно сформулировать коротко и четко: каждое действие должно иметь яс­ную и определенную цель. Этот принцип распространяется на все виды деятельности человека, от государственного и производствен­ного управления и до тактики поведения личности на бытовом и. межличностном уровнях. Не зная цели и тех результатов, которых можно ожидать при ее достижении, любая акция, любой поступок обречены на провал или могут вызвать серьезный конфликт. Ис­кусству определения руководителем важнейших целей будет по­священ раздел главы 11 "Трудовой коллектив как объект управ­ления".