Целью дисциплины является формирование знаний процессов управления, форм их проявления в различных сферах общественной жизни, понимания того, что управление является целенаправленным, планируемым, координируемым и сознательно организованным, нацеленным на достижение максимального эффекта при затрате минимальных ресурсов, усилий и времени действием.
Студенты, изучая управление общественными отношениями, знакомятся с предметной областью науки, рассматривают основные теории организации и управления, анализируют основные типы общественных отношений и организаций на основе рассмотрения таких понятий как цель, иерархия, организация, управление, власть и т.д., изучают сущность PR (связей с общественностью) в различных организованных общностях; осознают смысл универсальных исторических законов, связанных с функцией управления.
В процессе прохождения дисциплины студент должен получить представление о многообразии форм и особенностей управленческого потенциала PR-деятельности в различных сферах общественной жизнедеятельности; ознакомиться с основным инструментарием связей с общественностью; знать нормативно-правовые и этические основания деятельности по установлению и поддержанию связей с общественностью.
В системе научного знания PR (связям с общественностью) отведено особое место. Это молодая наука, изучающая сложный объект – общественные отношения, их структуру, законы развития, воздействие на целевые группы.
Целью данных методических разработок является: помочь студентам в самостоятельной работе более полно освоить учебный материал, новые направления исследования в области оптимизации и координации общественных отношений, стимулирования и мотивации социального поведения людей, целевых групп во всех сферах общественной жизнедеятельности, а также изучить литературу, рекомендованную учебной программой по дисциплине «Управление общественными отношениями».
Изучение дисциплины «Управление общественными отношениями» предполагает предварительное знакомство с концептуально-теоретическими проблемами и социально-управленческими функциями деятельности в области связей с общественностью, а также с философией, психологией, культурологией, основами теории коммуникации и др.
Для достижения указанной цели и решения поставленных задач студент должен
Знать:
- основные теоретические понятия, сущность и содержание технологий связей с общественностью, их базовые принципы, функциональные обязанности специалистов, и служб ПР в организациях;
- нормативно-правовые и этические основания деятельности по установлению и поддержанию связей с общественностью;
- цель, задачи, функциональное содержание и особенности организации связей с общественностью в различных сферах и секторах общества, а также в органах государственного и местного самоуправления и некоммерческих организациях;
- Информационное обеспечение ПР, характеристику СМИ, принципы работы с ними.
Уметь:
- Анализировать практику и потребности ПР, практически применять полученные знания и навыки планирования и организации связей с общественностью;
- выполнять ряд профессиональных обязанностей в данной сфере деятельности, готовить и осуществлять соответствующие акции и проекты, используя базовый инструментарий и типовые технологии ПР для решения коммуникативных проблем организации, а также в целях управления организационной средой.