Понятие общественного мнения и его основные разновидности. Структура общественного мнения. Функции общественного мнения. От тоталитаризма к демократии. Закономерности общественного мнения. Использование общественного мнения.
Формирование общественного мнения. Свобода манипулирования или свобода от манипуляций. Предмет теории общественного мнения. Социология – лидер среди наук, изучающих общественное мнение. От "соломенных" опросов к мониторингам общественного мнения. Проблемы и методы изучения общественного мнения.
Тема 12. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России PR как профессия. Профессиональные ассоциации и стандарты. Службы PR, консультации и агентства PR. Перспективы развития практики PR.