1. Сущность и виды управления как предмет научного исследования. Система знаний науки управления.
2. Системный подход в теории управления. Структурный, функциональный и генетический аспекты изучения сложных объектов управления.
3. Цели и задачи менеджмента в организации.
4. Основные психологические школы управления.
5. Понятие и сущность «цели управления» и значение целей в процессах социального управления.
6. Сущность и основные структурные элементы организации.
7. Сущность метода управления, классификация методов управления.
8. Понятие и сущность функции управления. Развитие функций управления и их классификация.
9. Философия и предпринимательская политика.
10.Типы стратегий, выработка стратегий и поиск альтернатив.
11.Обеспечение реализации стратегического плана.
12.Сущность внутрифирменного планирования.
13.Линейные, функциональные связи, их сочетание и взаимодействие в различных условиях производства.
14.Принятие решений как функция управления.
15.Управленческие процедуры и графические формы их изображения.
16.Методы принятия решений в административном управлении.
17.Этапы принятия рациональных решений (их анализ).
18.Экспертные методы принятия решения.
19.Организационная коммуникация: методы оптимизации.
20.Мотивация как функция управления.
21.Основные теории мотивации.
22.Контроль как функция управления.
23.Понятия функции регулирования. Классификация регулирования. Регулирование и обратная связь.
24.Основные правила делового общения.
25.Конфликты в коллективе, их основные типы и причины.
26.Основные принципы проведения эффективных переговоров в конфликтных ситуациях.
27.Роль социально-психологической информации в менеджменте и способы ее получения.
28.Понятие делегирование, полномочия и ответственность.
29.Понятие и виды стилей руководства.
30.Формы коллегиальности в менеджменте.
31.Факторы эффективности проведения совещаний.
32.Основные принципы управления временем руководителя. Личный менеджмент.
33.Основные этапы организации и проведения экспертной оценки деятельности руководителей.