ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Федеральное агентство по образованию

 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

 

 

 

 

Кафедра государственного и муниципального управления

 

ЗАОЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ

 

 

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

 

Методические указания

к изучению дисциплины

и выполнению контрольной работы

для студентов заочной формы обучения

 

 

Специальность 080504 – Государственное и муниципальное управление

 

Санкт-Петербург

редакционно-издательским советом СПбГИЭУ в качестве методического издания  

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Основные задачи дисциплины: - рассмотрение истории развития менеджмента, современных концепций и… - формирование системы знаний о содержании и особенностях процессов управления во всем их многообразии;

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Таким образом, предметом изучения дисциплины является управленческая деятельность, осуществляемая различными субъектами управления и направленная на… В центре внимания дисциплины «Теория управления» находятся вопросы методологии… В результате изучения дисциплины студент должен:

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Исследование причин успехов (неудач) отдельных российских и зарубежных фирм; 2. Поиск и систематизация удачных и неудачных управленческих решений,… необходимо в контрольной работе продемонстрировать знание основных общеупотребительных терминов теории управления, а…

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

2. Системный подход в теории управления. Структурный, функциональный и генетический аспекты изучения сложных объектов управления. 3. Цели и задачи менеджмента в организации. 4. Основные психологические школы управления.

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Контрольная работа сдается в электронном виде (Microsoft Word-97-2000, шрифт – «Times New Roman», размер шрифта 14, интервал – 1) общим объемом не менее 12 и не более 20 страниц. Страницы работы должны быть пронумерованы. Нумерация страниц производится «вверху», «по центру». Номер на первой странице (Титульный лист) не ставится. Пример оформления титульного листа контрольной работы приведен в Приложении 2.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. – Минск: Новое знание, 2000. – 336 с.

2. Менеджмент: Дайджест осн. разделов и тем. Спец. 061100/ Под ред. А.К.Казанцева. - СПб., СПбГИЭА, 2000.-200с.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. - М.: Дело. 1996.- 702 с.

4. Мухин В.И. Основы теории управления: Учебник. - М.: Экзамен, 2005. – 255 с.

5. Основы менеджмента: Учебник для вузов/ Лукичева Л.И., Квартальнов В.А., Исаев В.А. и др. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 351 с.

6. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2004. – 176 с.

7. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие / Московский государственный соц. Университет; Академия экономики и права. – М.: Изд. Книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 89 с.

8. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 247 с.

9. Файоль А. и др. Управление - это наука и искусство. - М., 1996.

10. Фалмер Р.У. Энциклопедия современного управления. / В 5 т. - М., 1996.

Дополнительная литература

1. Алексеев Н.С. Проектирование организаций «эпохи без закономерностей»//Менеджмент в России и за рубежом. - 2000, №4.

2. Бир С. Наука управления. - М., 1971.

3. Горбунова М.В. Специфика системы управления бизнесом в России // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000, №3.

4. Грачев М. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 1993. -208с.

5. Ефремов В.С. Организации, бизнес-стратегии и стратегическое планирование// Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №2.

6. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса//Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №6.

7. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №6.

8. Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник. – М.: Финпресс, 2000. – 381 с.

9. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр.пер. с нем.- М.: Экономика, 1990. -335с.

10. Казанцев А.К., Серова Л.С., Подлесных В.И. Практический менеджмент: Уч. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998. 312с.

11. Как работают японские предприятия: Сокр.пер. с англ. -М.: Экономика, 1989. -262с.

12. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. - СПб.: Изд-во ОЛБИС, 1997

13. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учебное пособие/Под ред. О.Т.Лебедева. – СПб: Издательский Дом «МиМ», 1997. – 189 с.

14. Макаревич Л. Корпоративному управлению, стратегическому планированию, маркетингу - системный подход//Общество и экономика. - 2001, №№7,8.

15. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 447 с.

16. Марковский В., Зуйкова И. Корпоративная культура. Камень преткновения или точка опоры?//Top-Manager. - 2001, №6(11).

17. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №5.

18. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №5.

19. Оганесян А.С. Оплата труда работников предприятия // Менеджмент, 2002, №1.

20. Ромашкевич А. Успех бизнеса в России определяют отношения // БОСС. - 2001, №6.

21. Румянцева З.П. Общее управление организацией: Теория и практика: Учебник для вузов. – М.:ИНФРА-М, 2001. – 303 с.

22. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. - М., 1993.

23. Скриптунова Е., Болотова Е. Минусы одного плюса // БОСС. - 2001, №9.

24. Смолко И., Печерский А., Сироткин Д., Хаит И. Менеджмент роста. Исследование опыта успешных российских промышленных компаний.//Top-Manager, 2002, №1-2 (13).

25. Теория системного менеджмента: Учебник/Под ред. В.П.Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г Янчевского. – М.: Экзамен, 2002. – 512 с.

 

Приложение 1

Содержание дисциплины

(Извлечение из рабочей программы дисциплины)

Раздел 1. Методологические основы исследования управления

Тема 1.1. Сущность и содержание теории управления

Научные определения менеджмента и его аспекты. Менеджмент, как искусство управления, вид деятельности и аппарат управления. Цели и задачи менеджмента в организации. Понятие и содержание общего и функционального менеджмента в организации. Система объектов и субъектов управления. Организация, как орудие управления. Основные виды и элементы организации. Система объектов и субъектов управления. Уровни менеджмента в организации. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.

Тема 1.2. Эволюция управленческой мысли: теоретические основы менеджмента и его современное состояние

Исторические корни науки управления. Условия возникновения научного менеджмента. Классический менеджмент. Промышленная инженерия. Административный подход. Бюрократические модели. Психотехнический подход. Доктрина человеческих отношений. Формальные подходы. Поведенческие подходы. Системный подход. Ситуационный подход в процессе управления. Комплексный подход. Новая школа. Школа «социальных систем».

Тема 1.3. Новая управленческая парадигма: проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям

Сущность организаций в современном менеджменте. Общенаучные методы теории управления. Внешняя среда в управлении как ограничение функционирования организаций. Элементы среды прямого и косвенного воздействия. Внутренняя среда в управлении: основные внутренние переменные, характеризующие условия функционирования организаций. Методы управленческого воздействия.

Раздел 2. Цели и функции теории управления

Тема 2.1. Формирование стратегии, миссии и целей

Основные понятия и категории стратегического управления: стратегическое управление, стратегия, стратегическая ориентация. Сценарий стратегического управления и его этапы. Философия и предпринимательская политика. Миссия. Анализ среды окружения. Типы стратегии. Выработка стратегий и поиск альтернатив. Выполнение стратегий. Структура стратегического плана. Целевая ориентация управленческих решений.

Тема 2.2. Сущность и состав функций управления

Понятие функции менеджмента и ее определение. Принципы систематизации функций и задач менеджмента. Отражение функций в классических концепциях менеджмента. Состав и взаимосвязь основных (предметных) функций менеджмента. Функциональное разделение управленческого труда. Процессуальные функции менеджмента и их содержание. Состав, формы и содержание социально-психологических функций менеджмента. Управление как процесс.

Тема 2.3. Планирование как функция менеджмента

Сущность внутрифирменного планирования. Задачи (функции) планирования в рамках системы менеджмента. Основные принципы планирования.

Классификация планов по признакам: цели планирования, период планирования, уровень планирования, функциональная область, содержание планов. Сущность каждого вида планирования. Сравнительные характеристики стратегического и оперативного видов планирования.

Этапы процесса планирования и порядок разработки планов.

Тема 2.4. Функция организации в менеджменте

Понятие функции организация. Организация, как базисная функция менеджмента. Содержание функции организация. Место функции организации в системе функций менеджмента, этапы развития организационных структур. Организационные формы и структуры управления. Линейные, функциональные связи, их сочетание и взаимодействие в различных условиях производства. Разделение менеджмента по функциям организации на производстве.

Тема 2.5. Функция контроля в менеджменте

Раздел 3. Технологии и методы менеджмента

Тема 3.1. Принятие решений как связующий процесс

Процесс принятия решения и организация его выполнения. Контроль за осуществлением принятого решения и получением ожидаемых результатов. Формы…

Тема 3.2. Сущность и понятие мотивации, основные концепции мотивации

Классификация методов менеджмента, мотивация (по Маслоу). Интересы, стимулы, мотивация. Первичные и вторичные потребности человека. Основные факторы, определяющие структуру потребностей. Механизм мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Мотивация и компенсация.

Тема 3.3. Коммуникации в процессе управления

Основные правила делового общения. Типы характеров людей и особенности их поведения. Неформальные группы и лидеры коллектива. Конфликты в…

Раздел 4. Основы кадровой политики на предприятии

Тема 4.1. Условия и факторы результативной работы менеджера

Штабные (аппаратные) полномочия, основные виды аппаратных полномочий; виды аппаратов. Активизация человеческого фактора. Тема 4.2. Государственная служба: управление и этика Специфические требования к государственному аппарату и его работникам. Общие основы государственной службы: понятие и…

Тема 4.3. Стили руководства

Понятие и виды стилей руководства. Субъективные и объективные факторы, определяющие применение соответствующего стиля руководства. Культура и стиль. Формы коллегиальности в менеджменте. Совет при руководителе и совещание - как главные коллегиальные формы руководства. Факторы эффективности проведения совещаний. Субъекты и способы оценки руководителей. Критерии и характеристики способов оценки. Основные этапы организации и проведения экспертной оценки деятельности руководителей.

Тема 4.4. Системный подход в менеджменте

Общая теория систем и кибернетики. Понятие «социальная система». Основные свойства социальных систем. Виды (классификация) социальных систем. Системный подход в изучении социальных организаций. Понятия «система» и… Системный анализ как метод науки управления. Основные аспекты системного анализа социальной организации как объекта…

Образец оформления титульного листа контрольной работы

Федеральное агентство по образованию

 

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»

 

Кафедра государственного и муниципального управления

 

КОНТРОЛЬНАЯ работа

Тема:_______________________________________ _____________________________________________  

Санкт-Петербург

200_