После того, как стратегические цели предприятия или организации сформулированы, определяются пути их достижения, то есть разрабатывается стратегия.
Стратегия - долгосрочное, качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде. Стратегия является переходным звеном между миссией и конкретным планом и вырабатывается исходя из целей организации с учетом результатов анализа внешней и внутренней среды.
Третий этап планирования включает оценку и анализ внешней среды.
Оцениваются:
- изменения, которые воздействуют на текущую стратегию;
- факторы, представляющие угрозу;
- факторы, представляющие возможности.
Анализ дает ответы на вопросы:
- как позиционируется организация в настоящее время во внешней среде;
- какой организация должна быть в перспективе, т.е. определяется стратегическое видение организации;
- что для этого нужно сделать.
Четвертый этап планирования включает управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации. Традиционные сферы обследования: маркетинг, финансы, операции (производство), человеческие ресурсы, культура и образ корпорации.
Рассмотрим SWOT- анализ (“strength” - сила; “weakness” – слабость; “opportunity” – возможность; ‘threat” – угроза) как один из наиболее известных методов стратегического анализа.
| Возможности | Угрозы | |
| Сильные стороны | Поле «СиВ» - получение максимальной отдачи от использования возможностей | Поле «СиУ» - борьба с опасностями за счет использования внутренних резервов |
| Слабые стороны | Поле «СЛиВ» - использование возможностей для преодоления недостатков | Поле «СЛиУ» - укрепление потенциала для предотвращения внешних опасностей |
Рисунок 1 – SWOT – матрица
Пятый этап включает анализ возможных стратегических альтернатив. При определении стратегии руководство сталкивается с тремя основными вопросами:
- какой бизнес прекратить;
- какой бизнес продолжить;
- в какой бизнес перейти.
Наиболее стратегии называют базисными или эталонными. Они связаны с изменением одного или нескольких следующих элементов: 1) продукт; 2) рынок; 3) отрасль); 4) положение фирмы внутри отрасли; 5) технология.
Шестой этап планирования включает выбор стратегии.
На стратегический выбор влияют следующие факторы: а) состояние отрасли и позиция фирмы в отрасли; б) интересы и отношение высшего руководства; в) финансовые ресурсы; г) квалификация работников; д) степень зависимости от внешней среды; е) временной фактор и др.
В состав стратегического плана могут включаться следующие документы: отчет о стратегической диагностике, миссия предприятия, основные стратегические цели, стратегия развития компании, план стратегических мероприятий.