Для кого-то видимое возражение может быть просто способом получения дополнительной информации. Если человеку неинтересно, то с какой стати он будет вступать с вами в пререкания? Ему, возможно, нужна какая-то позитивная информация, на основании которой он мог бы принять решение.
Иногда возражение означает НЕТ! Очень часто людям чрезвычайно трудно произнести: "Нет!" "Нет, я не могу прийти". "Нет, я не согласен". "Нет, я не хочу этого делать".
И вместо того чтобы сказать коротко и ясно: "Нет!" - они прибегают к различным ухищрениям.
Например, кому-то гораздо легче произнести: "Это слишком дорого", хотя на самом деле за его высказыванием скрывается: "Мне не нужна эта вещь".