Никогда

Может показаться, что такая рекомендация выглядит странной. Однако бывают ситуации, когда лучше всего - игнорировать какие бы то ни было возражения.

Если, например, вы излагаете свою идею, а кто-то вдруг замечает: "Похоже, что реализовать данное предложение будет чрезвычайно трудно", - лучшим ответом будет понимающая улыбка в то время, как вы продолжите свое изложение, никак не откликнувшись на возражение.

Если при заключении торговой сделки кто-то вдруг бросает: "Дороговато вроде бы", - вы можете просто ответить: "Да" и спокойно излагать дальше свои предложения, акцентируя внимание на том, какие громадные прибыли по сравнению с вложениями оно сулит.

Игнорируя то или иное возражение, безусловно, необходимо быть очень осторожным. Если человек высказывает возражения обоснованные и существенные, он будет помнить о них все время, пока вы не закончите говорить, а затем поднимет вопрос о них снова, пропустив мимо ушей почти все, что вы сказали.