Распознание эго-состояний

Для распознания эго-состояний большое значение имеет знание интонаций, поведения, выражения лица, жестов и положения тела.

Достижением Э. Берна было то, что в своей модели анализа эго-состояний он показал, как внутренние психические процессы выражаются во внешнем поведении. Например:

эго-состояния "родители-я"

	Критическое	Заботливое
Общее поведение	Автоматически оценивающее, ироническое, порицающее, наказывающее, обвиняющее, ищущее виновного, приказное, авторитарное, запрещающее, догматичное, претендующее на правоту, указывающее как правильно, проводящее границу.	Доброе, ободряющее, признательное, озабоченное, сочувствующее, защищающее, поддерживающее, советующее, помогающее, утешающее, понимающее, покровительственное, сверхзаботливое.
Формулировки	Ты должен, ты не должен, это тебе нельзя, как ты только можешь, это следует сделать, этого не следует делать, сколько тебе говорить одно и то же, прекрати это сейчас же, я не позволю так с собой обращаться.	Не ломай себе голову, не так плохо, как кажется, не вешай нос, успокойся, тебе это не по силам, бедняга, хорошо получилось, я могу вас понять, выше голову, лучше не делай этого, я сам это сделаю.
Манера говорить	Громко, твердо, высокомерно, насмехаясь, иронично, цинично, саркастически, остро, ясно, с нажимом.	Тепло, успокаивающе, сочувственно.
Выражение лица	Нахмуренный лоб, критический взгляд, сжатые губы, брови сошедшиеся к переносице или поднятые вверх, нос презрительно сморщен, неодобрительное покачивание головой, отчужденное выражение лица.	Заботливое, ободряющее, довольное, счастливое, улыбчивое, опасливо-озабоченное, заинтересованное.
Язык тела	Поднятый вверх указательный палец, руки на бедрах, руки скрещенные на груди, ноги широко расставлены.	Протянутые руки, поглаживание по голове.

Не бывает ни плохих, ни хороших эго-состояний. Каждое из них имеет свои преимущества и недостатки. Для успешного общения надо стремиться свободно владеть всеми состояниями. Это можно сделать только путем тренировки, но не старайтесь объять необъятное.