Стимулы

Редко случается так, что у человека возникает один-единственный стимул, который побуждает его к каким-то действиям. Как правило, на каждого из нас "давит" множество стимулов. Они заставляют нас разворачивать целенаправленную деятельность.

Например, если мы голодны,то обычно мы все же хотим съесть определенную пищу, а не что попало. Жажда тоже может оказаться желанием выпить только определенный напиток. Если вместо бутерброда и лимонада позволить себе мясо и пиво, то это обойдется дороже, а шампанское и икра потребуют еще больших трат. Это усиливает у нас стимул зарабатывать деньги.
Однако, когда мы стремимся добиться этого, то идем по пути достижения карьерного роста, а это всегда сопровождается высокими притязаниями и соперничествомна пути продвижения по службе, желанием во что бы то ни стало добиться наград и поощрений, стремлением к престижному образу жизни. Постепенно из желания это превращается в потребность и формирует мощный стимул, который может подтолкнуть человека действовать, чтобы добиться большего: мехов и красивых нарядов, дорогих машин и домов, изысканной одежды и напитков.

Другой побудительный фактор - это различной силы индивидуальные потребности, благодаря которым цель оказывается достигнутой.

При определенных обстоятельствах у человека может наблюдаться стремление лишь к тому, чтобы избежать неприятностей. Это называется отрицательной мотивацией. Другой человек в то же время надеется на вознаграждение и верит в успех.Это -положительная мотивация.

Для вас может оказаться весьма полезным знать, что именноруководит действиями человека в каждой конкретной ситуации.

Зная это, всех людей можно побуждать к определенным действиям.

У каждого человека есть амбиции. Чтобы удовлетворить их, вам придется прибегнуть к механизму одобрения.

Люди получают определенное внутреннее удовлетворение от своих достижений, но гораздо больше любят публичное признание. Если вас хвалят, чествуют или награждают - вдвойне приятно, когда об этом узнают и другие.

Побудительным стимулом многих действий у людей являются эмоции:

• надежда (кто-то вынужден обещать что-то кому-то);
• любовь (мы хотим сделать приятное человеку, сделать кого-то счастливым);
• ненависть (мы испытываем неприязнь к кому-то или хотим сделать кому-то гадость);
• любопытство (мы можем исследовать новые вещи, идеи, новые чувства и т. д.);
• нравственное начало (что заставляет нас "чувствовать", где добро, а где зло).

Однако, нередки случаи, когда мотивы нашего поведения вступают между собой в противоречие. Как правило, люди никогда не руководствуются одним единственным мотивом. При этом мотивы могут переплетаться, могут вступать в противоречие, причем каждый раз по-разному. Наиболее распространенные случаи конфликта мотивов можно условно назвать так: "равный-равный", "избегание-избегание" и "равный-избегание".

Конфликт первого типа встречается, когда есть две одинаково привлекательные возможности, но нужно выбрать что-то одно. Например, перед вами встает альтернатива: две интересных передачи идут по разным программам в одно и то же время. Какую из них вы предпочтете? Вы можете сказать, что было бы здорово, если бы все проблемы разрешались так же просто. В приведенном примере вы должны были принимать решение, выбирая из двух одинаково приятных вещей.

Конфликт типа "избегание-избегание" - когда перед нами есть выбор из двух возможностей, но ни одна из них не является желанной. И в то же время одну нужно выбрать непременно. Частенько нам приходится слышать от других и произносить самому: "Из двух зол выбирают меньшее!" Например, государство предлагает вам выбор: либо вас призывают в армию, либо сажают в тюрьму.

Конфликт типа "равный-избегание"происходит в том случае, когда цель определена, но мотивы вступают в противоречие. Человек, который сидит на диете, хочет съесть эклер и в то же время не желает его есть.

Никто из нас не захотел бы поставить человека в такую ситуацию, поскольку ответная реакция с его стороны, которой мы ожидаем, в этом случае может быть искажена. Вывод? Не приводите мотивации его или ее к конфликту, если этого можно избежать.

Теперь, когда вы в курсе того, что такой конфликт мотивов вполне возможен, вы можете избежать того, чтобы поставить человека в такую ситуацию - если только это не является вашей целью.

Делая вывод, можно сказать, что наши поступки всегда провоцируют ответную реакцию со стороны других людей. В таком случае, разве не будет благоразумным для нас влиять на других людей так, чтобы их ответные реакции были бы действительно благоприятными для наших целей? Это называется искусством мягкого убеждения.

Разобравшись в основных мотивах поведения человека, побуждающих его к конкретным действиям, посмотрим, как можно научиться общаться так. чтобы это приносило пользу нам и доставляло удовольствие другим.