Первое впечатление и заключительное впечатление.

Поэтому концовка ваших писем почти так же важна, как начальные фразы.

Основные принципы концовки:

• резюмируйте ключевые идеи вашего письма;
• если это возможно, проконтролируйте ответную реакцию адресата;
• пользуйтесь интересным предложением для поощрения позитивной реакции;
• пользуйтесь рукописным постскриптумом, чтобы придать концовке еще большую силу и убедительность;
• благодарите читателя или желайте ему всего хорошего - точно так же, как, поступили бы в личном разговоре с ним.