Использование "Вы-подхода".

"Вы-подход" способен создать в общении особое состояние психологического комфорта, доверия, теплоты и таким образом расположить собеседника к более плодотворному сотрудничеству.

Суть приема нетрудно увидеть при сравнении с приемом "Я-подход":

"Я-подход"	"Вы-подход"
Я считаю, что вы неправы.	Вы не находите, что в этом вопросе мы оба частично неправы?
Я утверждаю, что данный проект постановления несовершенен.	Вы не считаете, что данный проект постановления несовершенен?

Использование стратегии "Мы-высказывание".

Стратегия "Мы-высказывание" направлена на привлечение внимания к общим интересам и целям партнеров. Она порождает ситуацию сотрудничества, а не противоборства, с противопоставлением взглядов типа "мы-вы", где стороны стремятся получить лишь одностороннюювыгоду.

Таким образом, использование в речи местоимения "мы" (обе стороны) интуитивно порождает у партнеров переговорную стратегию взаимного согласия и сотрудничества.

Сравним стратегию "Я-высказывание" со стратегией "Мы-высказывание".

"Я-высказывание"	"Мы-высказывание"
Я много сделал для преодоления сложившейся кризисной ситуации.	Согласитесь, мы с вами приложили немало усилий, чтобы выйти из кризисной ситуации.
Я действительно заинтересован в обсуждении этого вопроса.	Мы с вами, безусловно, заинтересованы в обсуждении этого вопроса.