Ролевой характер общения


Сотрудник налоговой полиции является носителем вполне определенной социальной роли, которая предполагает наличие широкого круга прав и обязанностей. Социальная роль представителя государственной службы налагает на профессиональное общение сотрудника уже рассмотренные нами характеристики (регламентированность, вынужденный характер, ответственность и др.). Однако в данном случае нас интересует не социальная роль сотрудника, а его психологические роли, которые он должен принимать, чтобы достичь целей профессионального общения. Речь идет о ситуативных ролевых позициях, о ролях "здесь и теперь", ведущего и ведомого, хозяина положения и подчиненной стороны и т.п.Очевидно, что в зависимости от партнера по общению и ситуации сотрудник налоговой полиции должен уметь играть различные психологические роли.