Анкета для специалистов,
занимающихся назначением и выплатой пособий на детей
1. На Ваш взгляд, где и как большинство получателей пособия на ребенка впервые узнают о возможности его получения?
1 – в женской консультации, роддоме или поликлинике
2 – от знакомых, родственников, соседей, друзей, коллег по работе
3 – из газет
4 – по радио или по телевидению
5 – из объявления в сберегательной кассе
6 – в учреждении социальной защиты
7 – на работе
8 – другое (напишите, пожалуйста) __________________________________
2. Возникают ли какие-либо трудности с оформлением пособия?
1 – не возникают практически никогда
3 – возникают часто
2 – возникают редко
4 – возникают в большинстве случаев
3. Если какие-либо трудности возникают, то в чем они состоят?
__________________________________________________________________
4. Что, на Ваш взгляд, нужно сделать, чтобы их избежать?____________
__________________________________________________________________
5. Как Вы считаете, удобен ли режим работы Вашего учреждения социальной защиты для большинства родителей, которым нужно оформить пособие на ребенка или решить какие-то вопросы, связанные с его назначением и получением?
1 –да
2 –нет
3 –трудно сказать
6. По Вашему мнению, сложно ли родителям собрать все необходимые для оформления пособия документы?
1 – да
2 – нет
3 – трудно сказать
7. Если «да», то с какими документами возникают проблемы? _________
__________________________________________________________________
8. На Ваш взгляд, всегда ли понятно родителям, как оформить заявление для назначения пособия?
1 – всегда
2 – не всегда
3 – трудно сказать
9. По Вашему мнению, есть ли получатели детских пособий, которые не полностью указывают доход своей семьи при подаче заявления?
1 – да, таких большинство;
2 – да, таких примерно половина;
3 – да, но таких меньшинство;
4 – нет, таких нет
10. Как Вы считаете, сообщают ли своевременно большинство получателей пособий об изменении своего дохода, дающего право на получение пособия?
1 – практически никогда
2 – редко
3 – часто
4 – практически всегда
5 – трудно сказать
Проверяете ли Вы и если «да», то в каких случаях, указанный в заявлении доход или его последующее изменение?