Можно выделить три группы использования результатов мониторинга соответствующим пользователем. Каждая группа отличается по количеству пользователей и интенсивности использования указанных результатов.
Первая группа – ориентированная на общество в целом. Целью мониторинга здесь может являться, например, формирование общественного мнения. Ознакомление пользователя с результатами мониторинга в этом случае осуществляется через средства массовой информации, в том числе и электронные. Как правило, оплата такого рода мониторинга производится посредством системы бюджетного финансирования.
Вторая группа – ориентированная на специалистов соответствующих областей деятельности. При этом сами группы специалистов, для которых предназначены результаты каждого конкретного мониторинга могут быть как достаточно малы, так и очень многочисленны. Основными способами распространения получаемой в ходе такого вида мониторинга информации являются специализированные издания, в том числе периодические, ИНТЕРНЕТ, подписка. Оплата этого вида мониторинга может производиться пользователями, причем каждый пользователь оплачивает только часть расходов.
Третья группа –пользователями являются конкретные органы управления, руководители, отдельные структуры системы социальной защиты. Средством распространения информации, получаемой в ходе такого рода мониторинга, являются аналитические отчеты, рекомендации, проекты, подготовленные по результатам мониторинга. В этом случае оплата работ производится, как правило, только заказчиком.
Использование материалов мониторинга позволит:
повысить уровень информированности населения о системе социальной поддержки семей с детьми;
оценить уровень информированности населения о системе социальной поддержки семей с детьми, в том числе и о адресной системе детских пособий;
выявить характер сложившегося в регионе общественного мнения, характеризующего отношение к государственной системе социальной поддержки семей с детьми;
контролировать проведение информационной кампании в СМИ;
оценить эффективность применяемой стратегии информирования семей о системе социальной поддержки семей с детьми;
оценить качество информационных материалов.