Примеры использования приемов делового письма можно найти где угодно. Если под рукой нет томика Пушкина или пары глиняных шумерских табличек, это совершенно не повод опускать руки.
Вот, например, недавно мы с коллегами заскочили поужинать в небольшое кафе. По случаю рабочего дня зал был пуст, но экран для караоке под потолком все равно подсказывал бегущей строкой слова песни:
«Не предавай!» – не предавал,
«Не убивай!» – не убивал,
«Не пожалей!» – отдам последнюю рубаху,
«Не укради!» – вот тут я дал,
Вот тут я дал, вот тут я дал,
Вот тут я дал, в натуре, маху.
‹…›
Раньше был у нас застой, был застой.
Я был малый холостой, холостой.
Десять заповедей много – а я же, батя, не святой…
Читая текст на экране, я подумала: а ведь эта песня – классическое признание, еще один вид письма, в котором очень важен правильный образ. Мы сообщаем адресату, что в чем‑то оступились, недосмотрели, недоделали. Взялись подготовить отчет к четвергу – и не успеваем. Запросили на проект три миллиона – но видим, что на деле потребуется не меньше пяти. Обещали привезти на корпоратив Мадонну – а договориться удалось только с солистами местной филармонии.
Ничего не поделаешь, нужно признаться. Но так не хочется, чтобы после признания на нас поставили крест, посчитав никчемными неумехами. Наоборот, хочется, чтобы поняли: несмотря на досадный прокол, с нами можно и даже нужно иметь дело.
Приемы для этого случая тоже есть – и некоторые из них авторы песни весьма умело используют.