Методический инструментарий исследования.
Для достижения поставленных задач разработана методика на основе индекса групповой сплоченности Сишора и «Экспресс - методики» по изучению социально-психологического климата в коллективе О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто. Методика была доработана и адаптирована к условиям организации. Приложение № 1. Анкета состоит из 19 пунктов, условно разделенных на 3 блока. Первый блок - 5 вопросов с несколькими вариантами ответов (адаптированная методика «Сишора»). Второй блок – 10 вопросов, направлены на выявление уровня конфликтности в организации и определения резервов для управления конфликтами.
Последний блок – «Паспортичка», состоящая из 3-х открытых вопросов и одного закрытого. Приложение № 1. Методика определения индекса групповой сплоченности «Сишора» Групповая сплоченность — чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплочения в еди¬ное целое, — можно определить не только путем расчета соот¬ветствующих социометрических индексов.
Значительно проще это сделать с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколь¬кими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в бал¬лах. Максимальная сумма — 19 баллов, минимальная — 6. Все ответы первых двух блоков кодируются в баллах. Максимальный балл присваивается ответам с позитивной нагрузкой (кроме вопросов направленных на выявление уровня конфликтности, т.к. там, наоборот), а минимальный балл присваивается ответам с негативной нагрузкой, пропущенные значения и ответы «Не знаю» получают среднее значение. Например, на вопрос «Как бы Вы оценили свою принадлежность к отделу?» ответу «Всегда чувствую себя членом, частью отдела» присвоено значение – 5 баллов, а ответу «Живу и существую отдельно от отдела» значение – 1 балл, ответ «Не знаю» имеет средний балл. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе Авторами методики являются О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто.
Методика разработана на кафедре социальной психологии фа¬культета психологии Санкт-Петербургского Университета.
Опыт показывает, что проводимые исследования психологи¬ческого климата, как правило, преследуют две цели: подтверждение гипотезы о взаимосвязи между особенно¬стями психологического климата в группах и закономерностями протекания в них ряда процессов, т.е. предположения о том, что производственные, социальные или социально-психологические процессы по-разному протекают в коллективах с различным психологическим климатом; выработку конкретных рекомендаций по оптимизации психологического климата в коллективе. 4.2.