Рынок труда- способы, общественные механизмы и организации, позволяющие людям найти работу по своим способностям и навыкам, а работодателям -нанять работников, которые им необходимы для организации коммерческой или иной деятельности.
Элементы структуры рынка труда:
1) государственная политика в области занятости и безработицы; система подготовки кадров; система найма, контрактная система;
2) фонд поддержки безработных; система переподготовки и переквалификации; биржи труда;
3) правовое регулирование занятости.
На рынке труда встречаются продавец и покупатель. Продавцы- это работники, предлагающие свою рабочую силу (способность к труду), а покупатели- трудовые коллективы или отдельные предприниматели, которые могут самостоятельно решать, сколько и каких работников им требуется.
На рынке труда действует закон спроса и предложения на рабочую силу, который влияет на заработную плату. Закон спроса и предложения на рабочую силу отражает несоответствие свободных рабочих мест составу приходящих на рынок труда работников по количественным и качественным параметрам.
На рынке труда происходит жестокий, беспощадный отбор наиболее способных, предприимчивых. Он стимулирует высококвалифицированный труд, способствует созданию жесткой взаимосвязи между вкладом каждого и полученным конкретным результатом.
Национальный рынок труда'охватывает все общественное производство - через него каждая отрасль получает необходимые ей кадры не только заданного профессионально-квалификационного состава, но и определенных культурных и трудовых достоинств, адекватных требованиям экономики.
На рынке труда реализуется возможность:
1) свободного выбора профессии, отрасли и места деятельности, поощряемого приоритетными предложениями (уровень оплаты труда, возможности реализации творческих замыслов и т. д.);
2) найма и увольнения при соблюдении норм трудового законодательства, защищающего интересы граждан в плане гарантий занятости, условий труда, его оплаты;
3) независимой и вместе с тем экономически поощряемой миграции трудовых ресурсов между регионами, отраслями и профессионально-квалификационными группами;
4) свободного движения заработной платы и других доходов при сохранении приоритета квалификации и образования, соблюдении установленного законом гарантированного минимума зарплаты.
Через рынок труда проходят три взаимосвязанных эволюционных потока - развитие экономики (материально-технических элементов и структур), развитие человека (общей и профессиональной культуры, творческих возможностей, нравственных качеств),
развитие общественных отношений (государственных и классовых структур, отношений собственности, производственных связей). Они образуют основу прогресса в обществе, его главное содержание.
Конечные*цели рынка труда:
1)удовлетворение профессионально-трудовых и жизненных интересов экономически активного населения, включая социальную защиту, и обеспечение народного хозяйства нужными ему кадрами;
2) достижение максимально полной и минимально прерывной занятости с учетом потребности в частичной рабочей неделе, скользящем графике рабочего дня и т. п.
Специфика рынка труда заключается в процессе подбора и отбора кадров на предприятия сферы сервиса.
В сфере услуг специфика подбора трудовых ресурсов заключается в особенностях предлагаемых услуг. Основной особенностью является направленность на межличностное общение. Соответственно, основным критерием отбора трудовых ресурсов являются психологические особенности претендентов.
Кроме того, при отборе претендентов менеджер предприятия сферы услуг должен обязательно учитывать следующее:
в основе трудовой деятельности должны стоять нужды, потребности и желания конечных потребителей, - с учетом этого определяется сфера предложения предприятий сферы услуг;
зачастую услуги сферы сервиса не является товаром первой необходимости, то есть предлагаемые услуги не первична. На услуги сферы сервиса большое влияние оказывает состояние покупательской способности населения;
продавец услуги не может представить ее образец-эталон, он может только найти доводы в пользу своего товара/услуги, при хорошо налаженной системе маркетинга.