Особенности целей диктуют и способ их достижения. Могут сложиться ситуации, разрешение которых связано с выбором одного из типов действий:
Типы
(1) Решение принимать или нет. Т.е «делать - не делать»
(2) Решение с 2-мя альтернативными вариантами достижения цели
(3) Решение с тремя и более вариантами
(1) Встречаются достаточно часто при принятии решения, способов их принятия может быть несколько:
1.подбросить монету
2.прибегнуть к составлению проверочной анкеты.
Для этого составляется перечень требований к тому или иному решению и передается исполнителю. При отсутствии необходимых требований решение не принимается. Например, при подборе кадров определенной специальности анкета может содержать след. требования:
- стаж не менее 3-х лет, причем один год по данной специальности
- поездки в командировки не менее 4-х раз в год
- согласие на з/п без претензий к администрации
- хорошее состояние здоровья
3.по оценке количественных показателей. Составляется таблица. В правой стороне указывается группа положительных факторов принятия решения. В левой стороне группа отрицательных факторов. Каждый из факторов оценивается в баллах от 1 до 10. По каждой из групп определяется общаяобщая сумма баллов и среднее значение. Далее средние величины сравниваются, решение принимается, если сред.значение положительных факторов превосходит сред.значение отрицательных факторов, и не принимается если сред.величина отрицательных факторов выше.
(2) Эти решения сначала необходимо свести к ситуации делать - не делать. И далее использовать указанные методы. Но если это невозможно , то следующие методы:
1. 10-балльная рейтинговая система. Наивысшим баллом(10) оценивается самое положительное отношение. Низшим баллом (1) – самые отрицательное отношение.
2. Аналитический цифровой метод. Для этого предварительно выделяются наиболее важные признаки решений, которые оцениваются по 10-балльной системе в каждом из вариантов
Пример: Нужно выбрать место строительства магазина в одном из 2-х населенных пунктах А и Б
Выбор вариантов решения
| Признаки | А | Б |
| 1. Удобство расположения | ||
| 2. Состояние дорог | ||
| 3. Наличие материально-технической базы | ||
| 4. Доходы населения | ||
| 5. Наличие конкурентов | ||
| 6. Наличие спонсоров | ||
| ИТОГО: |
Преимущество имеет тот пункт, где количество баллов больше (А)
(3) 1. Выделить основную цель решения и частные подцели.
2. Оценить их приоритетность по 10-балльной системе.
3.Установить вероятность достижения каждой из целей (коэффициент предвидения).
4. Определить общий результат по каждому из вариантов путем произведения приоритетов целей и вероятности их достижения.
5. Сопоставить варианты и выбрать вариант с наибольшим значением результата.
Принятие решения лучше оформлять в виде таблицы:
| Цели | Приоритетность целей | Вероятность достижения по вариантам | результат | ||||||
| ИТОГО: | Σ | Σ | Σ | Σ |
Выбираем наибольшую сумму.