Направления методической деятельности. а Аналитическая деятельность библиотек В основе методического обеспечения работы библиотек лежит аналитическая деятельность, направленная на анализ состояния и развития как отдельных библиотек, так и библиотечной сети в целом.
В настоящее время аналитическая деятельность методических центров испытывает серьёзные затруднения, связанные с резким сокращением библиотечной отчётности и потока восходящей информации от библиотек.
Она основывается на методическом мониторинге, т.е. слежении за изменениями в деятельности библиотеки или сети библиотек в целях определения уровня их работы и принятие на этой основе методических решений, направленных на её совершенствование.
Методический мониторинг призван, во первых, обеспечить информацию о деятельности библиотек, анализ которой позволил бы судить об уровне их работы, и, во вторых, о новшествах в библиотечном деле и их распространении по сети библиотек. Хотя понятие методический мониторинг только ещё входит в библиотечную практику, попытки построения системы слежения за библиотечной практикой и изменениями в ней уже давно предпринимались методическими центрами.
Объектами такого слежения были библиотечные кадры, показатели работы библиотек, содержание их деятельности. Смысл мониторинга заключается в непрерывном наблюдении за изменениями, появлением новых сведений о деятельности библиотек. Отталкиваясь от методической практики и задач методического обеспечения библиотек, выделяют следующие объекты методического мониторинга - динамика показателей деятельности библиотек - движение библиотечных кадров - выявление и распространение библиотечных новшеств - документальный поток по библиотечному делу Оперативное получение этих данных, наблюдение за их динамикой позволит оценивать состояние и уровень библиотечной деятельности и на этой основе разрабатывать методические рекомендации для библиотек 22,с.25 . Эффективное развитие системы библиотек сейчас невозможно без территориального планирования, сочетающего ведомственно отраслевые и региональные интересы.
Однако территориальное планирование вовсе не означает обезличенный, недифференцированный подход к библиотекам разных типов и ведомств.
Оно основывается на разделении функций, на взаимодействии различных типов библиотек в обслуживании читателей, формировании и использовании фондов и т.д. Разработка региональных планов начинается с анализа состояния библиотек в регионе, в сопоставлении с положением в других регионах и в стране в целом.
Существенные различия ТБС территориальные библиотечные системы определяют и специфику стоящих перед ними задач, средства и методы их решения. Отсюда необходимость региональных библиотековедческих исследований мониторинга, диагностики, которые дадут обобщенное представление о состоянии ТБС регионов своего рода паспорта, позволяющие судить об основных их проблемах и диспропорциях развития. Под мониторингом региональных ситуаций и проблем следует понимать специально организованную и постоянно действующую систему сбора и анализа статистической информации, проведение дополнительных информационно- аналитических обследований, социологических опросов населения, диагностики состояния, тенденций развития и остроты общерегиональных ситуаций и конкретных региональных проблем.
В процессе мониторингового исследования необходимо получить представление обо всех характерных чертах библиотечной деятельности, о протекающих в ней процессах, о внешних связях, эффективности её функционирования, о необходимости осуществления организационных изменений и т. д. Такое исследование предполагает использование количественных показателей и качественных характеристик, а также оценку организационного уровня библиотечной деятельности путём сопоставления полученных параметров и характеристик со средним или нормативным уровнем. В условиях исключительно большого разнообразия региональных библиотечных ситуаций и проблем в Российской Федерации мониторинг имеет огромное познавательное и научное значение.
Однако главная его задача сугубо практическая.
Она состоит в создании надёжной и объективной основы для выработки региональной политики развития ТБС и определения её приоритетов для принятия мер выборочной государственной поддержки тех или иных библиотечных систем. Практические задачи мониторинга выявление факторов, вызывающих угрозу для развития ТБС в настоящее время и в перспективе, а также обязательное обеспечение доступности накопленной и проанализированной информации для органов управления, библиотек и населения.
Существенные пробелы есть в методическом обеспечении разработки и эффективного функционирования систем библиотечного мониторинга. Здесь следует сделать упор на составлении конкретных рекомендаций по его организации, выработке наиболее важных показателей методов сбора первичной информации, вариантов анализа результатов и др. Региональный библиотечный мониторинг это пока относительно новая функция для соответствующих органов территориального управления.
В перспективе он получит дополнительный импульс развития в связи с переносом центра тяжести управления на места, повышением темпов и изменением характера библиотечных процессов и явлений, а также системы государственной статистики. Научную базу регионального мониторинга предстоит укрепить посредством организации специальных исследований функционирования ТБС в условиях жёстких ресурсных и технологических ограничений, общей нестабильности в государстве и в регионах страны 42,с.39-41 . б Консультационно методическая помощь библиотекарям На основе аналитической деятельности осуществляется консультационно методическая помощь, имеющая своей целью оказание консультационной и практической помощи библиотекарям. Эта помощь базируется на принципе активности, т.е. осуществляется не только по просьбе библиотекарей, которые в ней нуждаются, но и по инициативе библиотечных менеджеров руководителей библиотек и методистов. Т.С.Макаренко по этому поводу полагает, что методическая помощь должна ориентироваться на профессиональные потребности библиотекарей 56, с.6 . Такая форма научно методической деятельности, как консультирование, служит дополнением к другой, имеющей характер основной формы работы семинар, конференция, командировка и т.д Однако при кажущейся второстепенности, консультации играют большую роль в популяризации инноваций, укреплении профессиональных знаний, приобретении навыков, обмене опытом.
В настоящее время дистанционное консультирование выходит на первый план в тех случаях, когда необходимо оказать оперативную и квалифицированную помощь из центра.
Сегодня методистам приходится решать множество правовых проблем, разъяснять, как выиграть грант, найти дополнительные источники финансирования, как осуществить льготное комплектование, организовать маркетинговую службу и т.д. В зависимости от назначения, формы подачи, конкретного адресата, консультации подразделяются на индивидуальные, групповые имеются в виду специалисты одного профиля, коллективные библиотека в целом, а также устные, письменные.
Подобная классификация условна, признаки одной разновидности могут сливаться с признаками другой.
При подготовке ответа методист может обращаться за помощью к специалистам всех структурных подразделений библиотеки. Дистанционное консультирование позволяет оперативно предоставлять информацию и одновременно иметь сиюминутную обратную связь. Система обратной связи это процесс обмена данными. Если возникает необходимость в групповом консультировании информировании однородной группы специалистов, то, используя технические средства связи электронную почту, факс, Интернет и т.д дистанционное консультирование можно осуществить в считанные минуты.
В научный обиход уже вошли такие термины, как методическое управление, управление нововведениями, управленческое консультирование. Дистанционное консультирование должно занять своё законное место, как в теории, так и в практике библиотечного дела. Однако при всех хорошо развитых информационных технологиях для методистов на первом плане всё - таки стоит личное общение.
Несмотря на наличие методиста, телефакса и прочих технических средств связи, конференции, семинары, встречи, устные консультации остаются в арсенале наиболее эффективных форм методической деятельности. Возможности дистанционного консультирования реальная форма сиюминутного необходимого общения и помощи библиотекарю, находящемуся за тысячи километров. Информацию в электронной форме невозможно использовать без соответствующих технических средств.
Существуют психологические преграды незнакомое, непривычное часто вызывает негативную реакцию, но имеются и более очевидные трудности недостаточное владение иностранным языком, неумение работать на компьютере и т.д. Таким образом, к дистанционному консультированию необходимо подготовиться. Многие учёные считают, что главная из предстоящих перемен резкое повышение требований к уровню знаний методиста.
Нужно обратить особое внимание на его обучение и повышение квалификации. Методист сегодня должен не просто реагировать на возникающие в обществе потребности, но и предупреждать их. Будучи навигатором в море информации, консультантом для пользователей, методист должен быть грамотным специалистом в сфере использования ЭВМ и сетей. Современные информационные технологии не самоцель, а орудие, позволяющее выполнять свою работу лучше, эффективнее 76, с.18 . Неадекватность требуемой сейчас многофункциональности методической работы и существующей структурной организации методических служб, во многом сохраняющей принципы прежней системы методического руководства, может быть преодолена путём формирования профессиональных консультационных организаций.
В развитых странах управленческое консультирование уже давно признано важной профессиональной службой, которая помогает руководителям анализировать и решать стоящие перед ними задачи, усваивать и внедрять инновации. Чем привлекает консалтинговая организация современной методической работы? Прежде всего, она очень органично вписывается в традиционную деятельность методистов, не противореча, не разрушая её. Ведь консультирование всегда было частью методической помощи.
В стране с большей степенью централизации культуры Дании в 1993 году был принят закон о массовых и других библиотеках. В соответствии с ним в круг обязанностей центральных библиотек входит оказание в нужном объёме консультативной и библиотечно технической помощи.
К основным функциям областных библиотек Финляндии также относится консультативная помощь библиотекам области. Во Франции достаточно распространены агентства библиотечной кооперации, в функции которых также включается консультационная работа 80,с. 37 . Если раньше консультирование рассматривалось в рамках методического инструктажа, то экспертный характер управленческого консультирования означает, что помощь предлагается по заказу заинтересованного библиотеки и имеет для него рекомендательный характер. В специфике управленческого консультирования заключены те самые факторы, которые определяют значимость методической работы на современном этапе.
Первый из них высокий уровень экспертной помощи, возможный только в системе консалтинга. Профессионализм методистов видится не в сохранении образа всё знающего, всё умеющего дилетанта, а в умении оказать эффективную помощь в освоении той сферы новшества, направления, в котором он является специалистом. Динамика изменений в окружающей среде настолько высока, а потребности библиотек настолько различны, что диапазон консультирования очень широк и многоаспектен.
Второй фактор, придающий особую значимость управленческому консультированию, заключается в том, что организационные проблемы могут быть решены, только если руководителей библиотек научат самостоятельно ставить диагноз и решать собственные проблемы. Центр тяжести в этом случае перемещается с содержания проблемы на процесс её решения. Профессиональные знания методиста консультанта направляются на то, каким образом нужно осознать и решить проблему, а не на её содержание.
Такое деление отражает так называемое консультирование специалиста и консультирование по процессу, а в совокупности в этом заключается основной путь реализации концепции формирования обучающей организации 50, с. 37-38 . Сокращение и переориентация методических отделов не означает прекращения этой деятельности. В соответствии со ст.20 Федерального закона О библиотечном деле оказание методической помощи является одной из статусных характеристик центральной библиотеки.
Методика была и будет стержнем любого вида деятельности. И будь то культура, спорт или бизнес, всегда понадобится тот, кто скажет, как сделать, с чего начать, напишет инструкцию, разработает правила, упорядочит и организует рабочий процесс. Недооценка методической функции ведёт к хаосу, беспорядочной деятельности, каше в работе и сознании 45, с. 37 . В действительности границы научно методической научно организационной работы расширились, появились новые направления и службы.
Методисты от командного стиля перешли к стилю консультаций, рекомендаций. Научно методические отделы, используя зарубежный опыт, начали перестраивать свою работу в соответствии с новой концепцией управления маркетингом. Одни отечественные библиотековеды Б.Бачалдин, Л. Инькова и др. сетуют на то, что в таком случае научно методические отделы будет нуждаться в специалистах, владеющих секретами, методиками, вопросами маркетинга, менеджмента, паблик рилейшез, способных внедрять эти направления и обучать им. Другие профессионалы С.Басов, И.Суслова определяют направление развития методической работы как процесс управления нововведениями и говорят о необходимости формирования независимых автономных центров, в составе которых должна функционировать группа библиотечного маркетинга. Причём управленческое консультирование предлагается осуществлять на платной основе.
Третьи учёные Ю.Авраева, Ю.Столяров ратуют за методиста мастера на все руки, универсальность знаний, навыков и обязанностей которого одна из определяющих особенностей профессии.
Изменение направленности методической работы в стране объективно обусловлено новым государственным устройством. В связи с процессами децентрализации, дезинтеграции, политической и финансовой нестабильности, научно методическая деятельность всё более превращается в разновидность консультационной. Именно эта форма подтвердила свою жизнестойкость и гибкость.
Задачи методистов остаются прежними, а возможности иными 73, с. 16 . в Внедрение новшеств в работу библиотек Важным направлением является инновационная деятельность, включающая поиск, разработку и использование новшеств, способствующих повышению эффективности и качества деятельности. В библиотечной печати рассматриваются различные подходы к реализации функций методического обеспечения. Среди них следует отметить, прежде всего, предложения ограничить методическую работу инновационной деятельностью.
При этом утверждается, что такое представление о сути методической деятельности однозначно для профессионального библиотечного сознания. Однако именно однозначного представления о содержании методической деятельности в отечественном библиотековедении нет 82, с.3 . Не отрицая важности и необходимости всемерной активизации этого направления методического обеспечения, И.М.Суслова отмечает, что методические центры не могут ограничивать свою деятельность только работой с нововведениями 81, с.32 . Методическая деятельность призвана учить библиотекарей думать, действовать профессионально, искать нешаблонные подходы к работе, воспитывать самостоятельность и ответственность за порученное дело, поэтому основной смысл перестройки методического руководства заключается в изменении методического мышления библиотекарей, развитии их творческой инициативы, повышении методической культуры, воспитании подлинного профессионализма. 92, с.37 Было бы неправильно свести задачу методических центров к изложению в пособиях новшеств, выявленных в библиотеках.
Методист не передатчик готовых методических рецептов в библиотеки, а активный творец нового, передового в библиотечном деле. Именно в этом плане говорят об управлении нововведениями. Внедрение новшеств это процесс активного воздействия на работу библиотек, предусматривающий массовое применение того, что признано ценным и проверено на практике.
Задача методических центров заключается не только в том, чтобы внедрить новшество в отдельной библиотеке, но и в том, чтобы обеспечить широкое распространение новшества по сети библиотек.
Поэтому методические центры сочетают пропаганду новшеств с организаторской работой по их распространению. Эффективности работы библиотек способствует не внедрение, а освоение новшеств 20, с.38 . В современных условиях ни одна организация не может развиваться без постоянного совершенствования различных сторон своей деятельности предоставления новых услуг или продукции, использования новой технологии, обновления методов управления деятельностью и персоналом.
Инновации необходимый элемент развития, без них библиотекам невозможно оставаться социально значимыми организациями, оказывать конкурентоспособные услуги, укреплять свои позиции в условиях рынка 47, с.68-69 Управлять развитием библиотечного дела значит умело внедрять инновации, применять на практике достижения науки, широко использовать стратегическое планирование, маркетинг и проектную работу, развивать общественные коммуникации и фандрайзинг, проводить самостоятельные исследования и гибко подстраиваться под общественные потребности.
Одной из задач библиотечной инноватики, как самостоятельного направления библиотековедения, является выявление специфики и разработки механизмов стратегического управления, позволяющего с учётом долгосрочной перспективы обеспечивать эффективное развитие библиотек. Важнейшим вопросом инновационной политики является разработка процедуры особого порядка предложения и использования новых идей. Этот порядок должен поддерживать и целенаправленно стимулировать активность участников инновационной деятельности, способствовать фиксации новых предложений в банках идей, позволять отбирать перспективные идеи и применять их на практике.
Необходимо установить, на какие инновационные идеи существует реальный спрос, а на какие потенциальный, на что нужно направить инновационные ресурсы в первую очередь, и какие результаты позитивно отразятся на развитии библиотеки в ближайшем будущем.
Решить задачи управления инновационной деятельностью значит рационально организовать эту деятельность и обеспечить её результативность 43, с. 35-38 . Великая ценность нашего времени в том, что оно дало свободу для каждой библиотеки выбирать свой путь. В том числе заниматься тем, что сначала возвышенно, а сейчас уже традиционно называется инновационный процесс. Наверное, очень велика была тяга к новому, если свои инновации есть почти во всех наших учреждениях.
Но само по себе это явление благое время отсекает незначительное, и остаётся то, что действительно важно и нужно. Именно процесс инновации позволяет увидеть и оценить такие качества библиотекарей, как способность к творчеству, свежий взгляд на библиотеку и т. д. 38, с. 66-69 . Последние два десятилетия даже для библиотек небольших и отдалённых от столицы городов характерны бурным развитием инновационные процессы новые методы работы, формы обслуживания пользователей, внедрение передовых технологий, создание системы повышения квалификации, формирование творческой личности библиотекаря 1, с. 16-18 . В современных условиях становится очевидным, что развитие библиотек зависит не только от их ресурсных возможностей, но и от быстрого освоения новых технологий, применения достижений фундаментальных и прикладных наук, то есть выбора пути развития.
Этими вопросами занимается инноватика новое междисциплинарное научное направление, интегрирующее знание различных наук в целях повышения практической эффективности деятельности организаций.
Для большинства специалистов библиотек, однако, остаётся неясным механизм осуществления инновационных процессов на практике. Очевидно, что инновационный путь библиотечного развития требует применения достижений общей теории изменений с учётом отраслевой специфики. Её особенности, как известно, обусловлены преимущественно некоммерческим характером библиотечной деятельности, специфичностью решаемых задач и внутренних факторов 2, с.58 . Библиотечная инноватика предлагает нам ценные научные разработки в области осуществления, управления, изучения и документирования инновационных процессов.
Но, чтобы можно было их использовать, необходимо решить очень важные задачи приобщение каждого специалиста к поиску новых возможностей, позволяющих улучшить качество выполняемой работы, повысить её результативность усиление публичной активности библиотек, направленной на вовлечение в инновационный процесс новых участников и широкое распространение информации о своих успехах и перспективах повышения квалификации и переобучения руководителей и персонала.
Необходима особая инфраструктура, позволяющая оказывать библиотекам помощь в разработке и реализации инноваций, обучении сотрудников методике инновационной деятельности 44, с. 6-8 . Интенсивность инновационной деятельности библиотеки во многом определяет уровень её адаптации к изменениям во внешней среде, а также уровень сохранения её жизнеспособности и достижения намеченных целей.
С учётом того, что потребности в инновациях носят не эпизодический, а постоянный характер, а соответствующая деятельность библиотек является частью их стратегии, необходимо целенаправленно формировать региональную библиотечную инновационную политику. Под этим процессом подразумевается работа, нацеленная на формирование у библиотекарей нестандартного мышления, поощрение инновационных идей, развитие творческого подхода к разрешению различных проблем, стимулирование инвесторов библиотечных инноваций 92, с. 30 . г Повышение квалификации и переподготовка библиотечных кадров Важное направление в методической деятельности занимает обучение библиотечных кадров.
Другими словами, методисты реализуют в своей работе и педагогическую функцию. Значение этой функции определяется тем, что методические центры призваны осуществлять постоянное обучение и профессиональное развитие библиотечных работников. Неправильно рассматривать педагогическую функцию лишь в связи с повышением квалификации и переподготовкой библиотекарей и не связывать с другими направлениями методической работы.
В сущности, всё методическое обеспечение библиотечной деятельности является специфическим педагогическим процессом. На этапе перестройки библиотечного дела именно педагогическая функция методического руководства нуждается в расширении и углублении. Это обусловлено значительным числом библиотекарей без специального образования более 40 в массовых библиотеках, необходимостью обеспечить их постоянный профессиональный рост. Давно сформированные требования к системе повышения квалификации - всеобщность охвата библиотекарей, дифференцированный подход, нацеленность на расширение и углубление знаний и т.п. на практике не выполняются.
Учебные планы и программы в системе повышения квалификации составляются без учёта конкретных особенностей и потребностей библиотек, занятия на семинарах зачастую превращаются в указания библиотекарям, а обмен опытом работы в самоотчёт библиотекарей 78, с.233-236 По существу не создана система переподготовки библиотечных кадров.
Методические центры забывают, что начинающим следует считать не только человека, впервые пришедшего на работу в библиотеку, но и имеющего опыт библиотечной работы и специальное образование, но приступающего к работе по новой для него должности или функциональной специализации. Не уделяют методические центры должного внимания и самообразованию библиотекарей, которое в условиях коренной перестройки всей системы библиотечного обслуживания приобретает особое значение.
Почти полностью отсутствует рекомендательная библиография по библиотечному делу. Даже в тех библиотеках, где сотрудникам выделяется рабочее время для ознакомления с новой литературой, оно расходуется зачастую неэффективно 41, с.33 . Сегодня устаревание профессии предмет реальной заботы во всех видах трудовой деятельности человека, но особенно остро он стоит в информационной индустрии. Современный мир поражает скоростью развития новых технологий и услуг, поэтому библиотекам так необходимы профессионалы, способные адаптироваться в быстро меняющемся мире. Самым лучшим показателем эффективности работы по профессиональному обучению является наличие в библиотеке хороших специалистов 90, с.15 . Казалось бы, две совершенно разные профессии педагог и библиотекарь.
Однако расхождение разве что чисто внешнее по наименованию. По сути же, и те, и другие занимаются одним и тем же благородным делом просвещением, воспитанием личности, которую видят в каждом человеке вне зависимости от возраста.
Едва ли найдёшь сегодня школу, техникум, профучилище или вуз, где не было бы библиотеки маленькая ли, большая, но она есть. Книга, вне всякого сомнения, помогает и педагогу, и учащемуся, и студенту. И современный библиотекарь немыслим без педагогического подхода к своим читателям. Только функции его несколько шире и многограннее он, помимо всего прочего, и психолог, и организатор культурно-массовых мероприятий, и добрый советчик, и доктор лечащий рекомендованной им книгой. Библиотечный работник должен не только сам свободно ориентироваться в мире современной информации, но и сам научить таким навыкам педагогов 21, с. 11-13 . Великий немецкий поэт и мыслитель И.В.Гете сказал Чего вы не понимаете, то не принадлежит Вам. И это действительно так утверждает главный библиотекарь отдела маркетинга инноваций ОУНБ имени Л.Н.Толстого Елена Багрянцева.
Она считает, чтобы нашему коллеге профессионально состояться, он должен разбираться во всех тонкостях своего дела. Сейчас повысилась востребованность самих учреждений, но вместе с тем возник дефицит грамотных работников.
Очень важно, чтобы библиотекарь имел специальное образование, был информированным, умел работать с людьми, творчески мыслил и обладал человеческими качествами. В последние годы внимание к проблемам подготовки и переподготовки библиотечных кадров повысилось. Этому способствует изменение экономических условий существования библиотек.
Для новичков, пришедших сюда работать, главное пройти через систему профессионального довоспитания. Они должны почувствовать смысл и специфику работы, приобрести не только знания, но по возможности, и личностные качества, необходимые людям этой профессии. Наконец, они должны полюбить дело, которому собираются служить. Для этого и создаются Школы заочного обучения для библиотекарей, не имеющих специального образования. Главная их задача дать слушателям основные базовые знания, ознакомить с новыми направлениями в библиотечной работе, наиболее важными научными проблемами, передовым опытом. Экономические преобразования в стране заставляют активно искать новые пути в организации системы повышения квалификации библиотечных работников.
Информационный бум, необходимость повышения общего культурного уровня, возрастающие требования читателей, активное внедрение в практику современных технологий, всё это ставит перед работниками библиотек массу сложных задач, решению которых оперативно способствуют сотрудники методико библиографического отдела 6, с. 4-5 . Деятельность библиотекаря, как и любая другая требует регулярного обновления знаний и повышения профессионального уровня.
Существуют различные формы повышения квалификации семинары, научно-практические конференции, круглые столы, творческие лаборатории с привлечением специалистов различных отраслей, специализированные практикумы, дни заведующих для повышения уровня управленческой деятельности, развития организаторских способностей, семинары консультации по вопросам автоматизации библиотечных процессов и внедрения новых информационных технологий, издательская деятельность многочисленные листовки, методические рекомендации, памятки, информационные дайджесты и др. Все они преследуют цель воспитания библиотекаря будущего высокоэрудированного профессионала с творческим отношением к работе, внимательного, коммуникабельного 85, с. 79 . Библиотека сегодня хранилище культурного, научного наследия человечества и одновременно информационный центр, сложный организм, нуждающийся в высококвалифицированных специалистах нового поколения, обладающих фундаментальной гуманитарной подготовкой и глубоким знанием современных информационных технологий 75, с. 50-52 . Так, на базе Орловской областной библиотеки имени И.А.Бунина создана Школа методиста.
Цель школы обучение библиотекарей области инновационным формам и методам работы.
В процессе обучения и общения, библиотечные работники обогащаются новыми знаниями, навыками, идеями, дающими возможность иначе решать старые проблемы, совершенствовать управленческую деятельность небольших библиотек для полного удовлетворения потребностей пользователей, адаптироваться к изменениям в социокультурной среде 46, с. 27 . В силу ряда причин повсеместно в библиотеках работает множество людей, специально этому не учившихся.
Но отсутствие профильного образования у сотрудников всё-таки сказывается на качестве обслуживания посетителей, на организации основных библиотечно - библиографических процессов.
В Ухтинской ЦБС пришли к убеждению, что делать из молодых работников профессионалов пора самим, силами своих методистов. Созданная школа молодого специалиста настоящая кузница кадров библиотечного дела. Учебная программа с каждым годом становится всё интереснее. Включаются такие предметы, как менеджмент и маркетинг, журналистика и рекламное дело, этика и психология профессиональной деятельности 72, с. 19 . В современных условиях модернизация библиотечного дела невозможна без качественного изменения профессионального уровня специалистов. В связи с этим, например, методическая служба ЦБС г. Тамбова разработала и успешно реализует многоуровневую программу непрерывного библиотечного образования Профессионал, призванную развивать компетенцию и творческий потенциал библиотекарей, повышать эффективность этого процесса, разрабатывать и внедрять учебные проекты нового поколения.
Её работа базируется на четырех основных направлениях научно исследовательская деятельность, автоматизация методической службы, формирование профессионально развивающей среды, функционирование профессиональных объединений.
Многоуровневая программа непрерывного библиотечного образования Профессионал, действующая в г. Тамбове руководство к действию, которое постоянно поддерживает инновационный тонус в работе библиотек, способствует формированию современного образа учреждения культуры, нового мышления их сотрудников, повышает статус и значимость библиотек в местном сообществе 68, с. 23 . В последние годы профессионалы много говорят о проблемах повышения квалификации библиотекарей.
Одна из причин этого большие преобразования в наших учреждениях, коснувшиеся всех аспектов деятельности. Кардинально изменилось и само понятие профессии. Сегодня нам приходится решать экономические проблемы, вводить в практику элементы менеджмента, маркетинга, разбираться в потоке информации, систематизировать её и чётко доносить до потребителя.
Развитие электронных технологий обязывает современного специалиста по-новому взглянуть на обслуживание всех категорий пользователей. Непрерывное образование непременная составляющая образа жизни современного библиотечного работника 55, с. 53-55 . На библиотекарей возложены две важнейшие задачи сохранение и преумножение культурного и научно технического наследия цивилизации и помощь в социализации личности, связанной с профессиональной подготовкой.
Вопросы непрерывного обучения библиотечных кадров и, следовательно, эффективного использования персонала особенно актуальны. Система повышения квалификации имеет много аспектов - производство знаний разработка и формирование обучающих программ, их научно методическое сопровождение - передача знаний учебный процесс во всём многообразии форм, методов, средств, технологий - распространение знаний выступление с докладами, участие в научных конференциях и культурно- просветительных мероприятиях различного уровня 33, с.54 1.3.