План работы. Дата/день недели Количество часов Вид деятельности 02.04. среда 4 Ознакомление с предоставляемыми услугами фирмы, сортировка наглядного материала, приветствие клиентов 03.04 четверг. 5 • ознакомление с документацией • размножение брошюр о турах •учились заполнять документы по образцам 05.04. суббота 5 • заполнение документов (заявка, ваучер, договор) клиента по туру •отвечали на звонки и искали нужные туры в интернете 06.04. воскресенье 4 •знакомились с работой кассиров по продаже авиа и железнодорожных билетов •произвели расчет экскурсии на майские праздники по России 09.04. среда 5 сортировка туристических каталогов по странам и видам отдыха 10.04. четверг 5 обсуждение с сотрудниками фирмы новых туров и программ, разработка пробных туров 11.04. пятница 4 отправление факсов в разные фирмы, принятие факсов, подбор туров по требованиям клиента 13.04. воскресенье 5 быстрый поиск наличия свободных мест в гостиницах разных стран и мест на авиарейсах различного класса 15.04. вторник 4 •отвечали на звонки и искали нужные туры в интернете • размножение брошюр о турах 4.