СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ КОЛЕКТИВУ ЯК ОБ´ЄКТУ УПРАВЛІННЯ

1. Характер внутрішнього психологічного клімату (формується сукупністю обставин, у межах яких відбувається діяльність людей).

2. Психологічний стан членів колективу (характеризується ступенем задоволеності їм своєю діяльністю і її результатами).

На ступінь задоволеності членів колективу впливають такі обставини:

- характер і зміст діяльності;

- відношення людей до діяльності;

- престижність роботи;

- розміри винагороди;

- перспективи зростання;

- наявність супутніх можливостей (вирішити певні власні проблеми, побачити світ, познайомитися з цікавими або корисними людьми, та ін.).

3. Ступінь згуртованості членів колективу.

Згуртованість колективу залежить від:

а) психологічної сумісності працівників (її основу складає відповідність темпераментів членів колективу);

Психологічна сумісність членів групи - це сукупність індивідуальних якостей членів групи, що забезпечують злагодженість і ефективність їхньої діяльності.

Механізми психологічної сумісності:

1) схожість і взаємодоповнення (компліментарність) якостей взаємодіючих працівників.

2) контрастність властивостей і якостей.

3) гомеостазис - саморегулювання системи, що забезпечує підтримку рівноваги за допомогою обміну інформацією; перерозподіл ролей і функцій, що має метою стійкість і ефективність групової діяльності.

б) соціально-психологічної сумісності працівників (у її основі - відповідність професійних і моральних якостей членів колективу).

Умови, що забезпечують соціально-психологічну сумісність працівників, представлені на рис. 4.3. (див. розд. мат-л).

Наслідками згуртованості колективу є поліпшення індивідуальної адаптації до навколишніх і більш активне залучення людей у його діяльність; відчуття ними особистої безпеки.