рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Культура
/
Как воспринимать критику

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Как воспринимать критику

Как воспринимать критику - раздел Культура, Тема 1. ПОНЯТИЕ ЭТИКИ ЛИЧНОСТИ И ЭТИКИ Критика Становится Полезной Лишь Тогда, Когда Люди Ее Воспринимают. Это Прави...

Критика становится полезной лишь тогда, когда люди ее воспринимают. Это правило можно свести к следующим установкам.

Критика в мой адрес — мой личный резерв совершенствования.

Критика — это форма помощи для устранения недостатков в работе.

Нет такой критики, из которой нельзя было бы извлечь пользу.

Всякая ретушь критики вредна, так как «загоняет болезнь внутрь» и тем затрудняет преодоление недостатков.

Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, кто (какой человек, с какими целями) высказывает критические замечания.

Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.

Центральный принцип конструктивного восприятия критики — «все, что я сделал, можно делать лучше».

Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается.

Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум — как исправить положение.

Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы работы, которые оказались вне твоего поля зрения.

Первый шаг правильного восприятия критики — ее фиксация, второй — осмысление под углом зрения пользы для дела, третий — исправление недостатка, четвертый — создание условий, исключающих его повторение.

Если меня критикуют, значит, верят в мои способности исправить дело и работать без сбоев.

Когда критика в ваш адрес отсутствует — это показатель пренебрежения к вам как к работнику или неверие в ваши способности воспринимать ее по-деловому.

Наиболее ценна та критика, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным.

Критика возможных негативных последствий принятых мною решений — предпосылка своевременного предотвращения сбоев в работе.

У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес.

Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, — искажать факты ради оправдания.

Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний — показатель плохого психологического климата в коллективе. Это само по себе требует активных критических осмыслений.

Если я сдержанно и по-деловому отнесся к критическому замечанию, значит, преодолел себя, я — сильная личность.

Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.

Если критика в ваш адрес отсутствует, надо в интересах дела возбуждать людей к ней, «вызывать огонь на себя».

Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.

Признать критику — это, значит, принять на себя ответственность за исправление недостатков.

Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения других в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле.

Все участники обсуждения любой проблемы имеют одинаковые права и равно подчиняются правилам данного кодекса.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Тема 1. ПОНЯТИЕ ЭТИКИ ЛИЧНОСТИ И ЭТИКИ

ВВЕДЕНИЕ... Тема ПОНЯТИЕ ЭТИКИ ЛИЧНОСТИ И ЭТИКИ...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Как воспринимать критику

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Тема 5. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ
НРАВСТВЕННЫЕ КОДЕКСЫ – СВОД НОРМ КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ……………………………………………38 5.1. История «морального» бизнеса…………………………............38 5.2. П

Тема 1. ПОНЯТИЕ ЭТИКИ ЛИЧНОСТИ И ЭТИКИ ОБЩЕСТВА
1.1. Что означает термин «этика»? 1.2. Моральное измерение личности. 1.3. Моральное измерение общества. 1.1. Что означает термин «этика»?

Моральное измерение личности
Мораль, начиная с греческой античности, понималась как мера господства человека над самим собой, показатель того, насколько человек ответствен за себя, за то, чт

Моральное измерение общества
Добрая воля, поскольку она воля, не может оставаться фактом самосознания личности и удостоверяться только в ходе самоанализа. Мораль как волевое отношение есть сфера поступков, прак

Парадоксы морали
Функционирование морали в реальных отношениях порождает специфические трудности, связанные с тем, что мораль утверждает самоценность личности, а в ходе практической деятельности люд

Ключевые термины
Нравственная норма - норма (закон), которая определяет поведение человека в некоторых типичных ситуациях (способы их решения сообщаются людям с детства). Нравствен

Тема 3. НРАВСТВЕННЫЕ ТИПЫ ЛИЧНОСТИ
В психологии личность человека имеет целый ряд характеристик - характер, темперамент, психологический тип. В этике личность характеризуется нравственным типом. При

Два взгляда на роль бизнеса в обществе
Управленческая этика - это система теоретико-прикладных этических знаний и практических рекомендаций, ориентированных на качественное исполнение ад

Отношение к делу
У протестантов дело — это миссия человека в мире, его призвание. Вот как сказал М. Вебер: «…В этом понятии заключена оценка, согласно которой выполнение долга в рамках мирской професс

Отношение к материальным благам
Характерная черта протестантов – умеренность в личном потреблении вплоть до аскетизма. Как подчеркивает Вебер, «идеальный» тип капиталистического предпринимателя отличается тем, что «

Этика бизнеса и общество
Во взаимоотношении этики и социального общения определенное место занимает такое явление, как профессиональная этика. Профессиональная этика существует, прежде всего, в тех професси

Ключевые термины
Управленческая этика – система теоретико-прикладных этических знаний и практических рекомендаций, ориентированных на качественное исполнение админи

Представление
Тесное общение начинается со знакомства. Чтобы познакомить людей, их надо представить друг другу. Младшего по возрасту представляют старшему, лицо, занима

После того, как вас представили
Мужчина обязан слегка поклониться, женщина - кивнуть головой - неторопливо, с достоинством, но без надменности, глядя в глаза тому, с кем вас знакомят. Мужчина при этом встает; женщина может сидеть

Обращение
Как правило, человеку приятно слышать свое имя. Старайтесь почаще употреблять его, обращаясь к собеседнику. Понятно, что не всякого человека можно называть просто по имени. Не обра

Прощание
Каждое знакомство, каждая встреча неизбежно завершаются прощанием. Вот как рекомендует покидать помещение Эмилия Поуст, основательница Института этикета Эмилии Поуст в США. Если вы собирае

В дверях
Идя с женщиной, мужчина помогает ей преодолевать всевозможные препятствия; подходя к двери, следует немного опередить женщину, чтобы открыть для нее дверь. Входить в помещение нужно вслед за дамой,

Этикет служебных взаимоотношений
Взаимоотношения коллег по работе, начальника и подчинённого, чиновника и посетителя предполагают прежде всего соблюдения основных правил этикета, о которых мы уже говорили, основных

Этикет руководителя
Входя в свой офис, учреждение, аудиторию, руководитель должен приветствовать находящихся в помещении, особенно женщин и сотрудников, которые старше его по возрасту.

Повседневная одежда делового человека
В деловом мире предпочтителен классический стиль. Деловым женщинам рекомендуется носить костюм или платье-костюм из шерсти, твида или полотна. Важно, чтобы одежда была функциональной. Одежда делово

Ювелирные изделия и бижутерия
Деловым женщинам не рекомендуется одновременно надевать украшения из разных материалов или выдержанных в различных стилях, например, серебряную цепочку и пластмассовые украшения, зо

Этикет телефонного общения
В деловой практике трудно обойтись без телефона. Разговор по телефону имеет свою специфику. Некоторые люди позволяют себе быть гораздо более грубыми или фамильярным

Правила конструктивной критики
Чтобы критика была плодотворной, не оскорбительной и не обидной, необходимо использовать следующие несложные правила. 1. Прежде всего, изъять из критики обвинительное «жало

Формы конструктивной критики
Очень легко похвалить подчиненного. Гораздо труднее сделать ему корректное, деловое, необидное замечание. Вот некоторые возможные варианты критических оценок. Подбадривающа

Библиографический список
1. Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины» (психология и этика российско – американского делового партнёрства). – М.: «Дело ЛТД», 1994. – 208 с. 2. Афанасьев И. Делово