Документ подготовлен не исследователем

Важная характеристика такого рода письмен­ных документов состоит в том, что исследователь не осуществляет никакого контроля над спосо­бом составления документов и должен отбирать все, соответствующее его интересам, интерпрети­ровать или сравнивать материалы для последую­щего использования. При этом исследователь часто оказывается перед множеством сведений, собранных без него и часто без строгой програм­мы. В живом исследовании, напротив, он выби­рает, приспосабливает эти технические приемы для данного исследования, например тесты, ин­тервью.

Официальные документы

Публичные архивы. Когда речь идет о цент­ральных или местных архивах, они, выступая как источник информации, представляют для иссле­дователя большие трудности.

Многие документы хранятся не более не­скольких лет. Войны, пожары, революции приводят к потере многих досье. Кроме того, архивы сравнительно недавнего происхождения не явля­ются достоянием общественности. Большая часть стран приняла закон о запрещении разглашать содержание документации в течение 50 лет. Это препятствует изучению актуальной действитель­ности.

Парламентские и административные публика­ции. Речь идет об официальных изданиях, публи­кующих нормативные, парламентские документы и т. д.

Поскольку в них печатаются все речи, вы­ступления, законопроекты, публикации эти дают возможность изучать позиции всех партий в от­ношении каких-то проблем. Здесь же нужно на­звать многочисленные административные публи­кации: отчеты, министерские бюллетени, адми­нистративные ежегодники и т. д. Все подобные публикации аннотируются в специальных ин­формативных изданиях.

Статистика. Это цифровые документы, от­ражающие численность населения, рождаемость, смертность либо данные, относящиеся к произ­водству, к отдельным событиям и случаям (число преступлений, несчастных случаев). Перепись населения является уже достаточно старым обы­чаем; в настоящее время она особенно важна, так как благодаря ей создается документация, необ­ходимая для самых различных целей, например для решения вопросов, касающихся налогов, военной службы, экономических и административ­ных дел.

Благодаря переписи увеличиваются те дан­ные, которые требуются в этих сферах. Количест­во статистических документов растет, так как они дают исходные данные для государства, ко­торое все больше занимается планированием и вмешивается в разные сферы жизни общества.

Статистические учреждения. Статистические данные собираются через определенные интерва­лы времени, как, например, перепись населения. Данные можно также выводить косвенно, учиты­вая различные значимые индексы и определяя численность населения на основании сведений о количестве семей и т. д.

Использование статистических данных. Ста­тистика собирает через определенные промежут­ки времени одни и те же сведения в разных мес­тах. Совокупность факторов (пол, профессия, рождаемость, число несчастных случаев, само­убийств и т. д.) позволяет исследователю сравни­вать с ними интересующие его факторы более частного порядка.

Например, при опросе общественного мне­ния можно выяснить корреляции между полу­ченными результатами и величиной дохода, объ­емом образования, а также другими данными, которые обеспечиваются общенациональной ста­тистикой. Появилось много исследований, кото­рые используют официальные статистические данные для измерения одной из переменных, в то время как другая переменная устанавливается самим анкетером.

Общие статистические данные можно также использовать для того, чтобы получить сходные выборки, если хотят, например, сравнить мнения двух партий, которые различаются лишь одним показателем. Речь, например, может идти об от­ношении двух выборочных совокупностей насе­ления к контролю над рождаемостью.

Допустим, что имеются сходные во всем вы­борки: по доходу, возрасту и т. д., но одна состав­лена из католиков, другая — из православных, а третья — из неверующих. Когда производят какие-либо эксперименты, можно, наоборот, ис­пользовать сходные выборки — одна из них будет служить контрольной группой, другая экспери­ментальной. В таком случае можно наблюдать, как они реагируют на выбранную переменную.

Статистика как дополнение к анкетам. Ис­следователи часто уделяют слишком большое внимание получению своей собственной доку­ментации и не пользуются в достаточной мере уже существующими данными, особенно статистикой. Помимо того, что проведение анкет обхо­дится дорого, оно обычно является очень огра­ниченным. Между тем официальная статистика, захватывающая большое пространство и время, содержит весьма богатый материал, к сожале­нию, недостаточно используемый.

Статистические данные, как чисто историчес­кие, так и необходимые для понимания настоя­щего и прогнозов на будущее, служат средством, без которого нельзя обойтись, но часто они вы­зывают раздражение у исследователя. Последнее происходит потому, что статистика зачастую дает результаты, которым недостает важнейшего эле­мента.

Объем статистики растет, повышается науч­ный уровень ее работников, но для исследователя важен тот факт, что статистика часто проводится без учета цели исследования. Конечно, нельзя предугадать заранее, для каких исследований по­надобится данная статистика, но в некоторых случаях можно только сожалеть о том, насколько мало координируют свою деятельность разные учреждения, занимающиеся сбором статистичес­ких данных.

Валидность статистики. Лучший способ уви­деть ограниченность статистики, этой «усовер­шенствованной формы лжи», — самому принять участие в ее составлении. Тогда достаточно бы­стро можно прийти к мысли, что существует ста­тистика, очень далекая от истины, — такая ста­тистика, что даже лучшая ее разновидность мо­жет быть использована только для указания, для определения величины. Каковы же факторы, ко­торые мешают добиться точной статистики?

Способы сбора данных. В первую очередь надо указать на ошибки по небрежности.

Вообще говоря, существует немного явных способов, которые позволяют контролировать получение статистических данных. Некоторые из них имеют все основания считаться правильны­ми: например, обязанность иметь технический паспорт позволяет точно знать число автомашин. Обычно данные зависят от информации, полу­ченной от самих заинтересованных лиц. В этом случае мы сталкиваемся с целым рядом проблем. Исследователь должен учитывать, способны ли опрашиваемые давать точную информацию и хо­тят ли они ее дать. Хорошо известны случаи на­логового обмана, намеренного завышения уров­ня своего образования и т. д. Имеют значение и интересы собирающего информацию, и строгость контроля. Способ сбора данных также может вли­ять на результаты. Часто увеличение некоторых цифр (рождаемость, заболеваемость раком и т. д.) происходит не из-за действительного их роста, а из-за более точной регистрации рождений, более правильной диагностики и т. д.

Определение данных. Для сравнения статисти­ческих результатов нужно, чтобы они были одно­значно определены. Если изменить уровни обла­гаемых налогом доходов, то изменится число ин­дивидов, освобожденных от уплаты налогов. Если изменить определение активного населения, то может оказаться, что люди, работающие полдня, будут рассматриваться в качестве особой прослойки, и статистические результаты больше нельзя будет сравнивать.

Долг исследователя — уточнять годность оп­ределений. В некоторых случаях определения столь неточны и столь различно и широко фор­мулируются, что ни о какой строгости не может быть и речи.

Профессиональные категории, выявленные при национальной переписи на основании указа­ний самих заинтересованных лиц, подвергаются разносторонней критике. Подобного рода разли­чия могут быть важными в зависимости от целей исследователя. Если, например, мы хотим уста­новить связь между политическими взглядами и родом деятельности, то именно такие не выяв­ленные показатели могут стать основными фак­торами, в то время как статистические данные о них могут как раз умалчивать.

Для того чтобы категории соответствовали действительности, нужно, с одной стороны, что­бы вопросы, предлагаемые статистической орга­низацией, были ясными и повторялись во всех анкетах; с другой стороны, нужно, чтобы опраши­ваемые одинаково определяли однородные явле­ния. Очень важно также знать, по отношению к какой совокупности вычисляется соответствую­щий процент.

Печать. При переходе к обсуждению проблем печати нужно выяснить различие ее функций: печать является отражением различных тенденций и взгля­дов эпохи и в то же время источником информа­ции.

Печать как таковая

Независимость печати. Демократические страны признают принцип свободы печати как показатель свободы мнений. Но капитал, необхо­димый для организации изданий, делает эту сво­боду чисто теоретической. Здесь мы имеем клас­сический пример различия между политическим принципом и реальностью. В некоторых странах издательские компании должны публиковать ма­териалы о распределении капитала компании, о составе административных советов и т. д.

Финансовое благополучие газеты зависит также от других неконтролируемых факторов, в частности от объявлений, благодаря чему в этой области усиливается влияние рекламных фирм. Не следует также забывать о влиянии иностран­ных фондов, о так называемых секретных фондах поддержки, о многочисленных источниках, кото­рые трудно установить. Весьма важно знать и все формы применяемой цензуры, как политичес­кой, так и моральной; нужно знать и о фактичес­ких условиях, в которых эта цензура действует.

Содержание печати и ее ориентация. Здесь возможны разные типы исследований. Имеются разные виды газет: литературные, политические, экономические. Различен их тираж. Различаются они и по той информации, которая освещает внутреннюю или международную политику, разные события, местные новости, спорт или рекламу. Сравнительный анализ приводит к показатель­ным, а иногда и поразительным результатам. По­литические проблемы вовсе не являются единст­венными.

Растет число журналов и газет, занимающих­ся популяризацией медицинских вопросов или проблем воспитания, так же как растут издания, интересующиеся эротическими проблемами. За­служивает изучения также и тон печати.

Распространение печати и ее влияние. Инте­ресно также изучение географических зон влия­ния политических изданий. Можно было бы пойти дальше и выяснить влияние какой-либо газеты на местную политику, так же как влияние личностей, делающих данную газету. Важно так­же установить, что именно люди читают в газете и воздействие на них этого чтения. Подлежит изучению взаимодействие между мнениями раз­личных газет, как они учитывают вкусы и по­требности ожидания своих читателей. Подобного рода исследование ставит перед собой как бы не­разрешимые проблемы, поскольку невозможно изолировать отдельные переменные.

Печать как источник документации. Речь идет об информации, содержащейся в прессе. Можно провести сравнительное исследование того, как некоторые события представляются в различных газетах, и установить при этом, что именно характеризует их как органы выражения той или иной политической партии или общественной организации.

Группы интересов могут изучать самих себя на материале профессиональных газет, которые постоянно публикуют выступления своих руко­водителей и часто поясняют их намерения.

Отношение к какой-либо социальной группе определяется менее точно, чем участие в какой-либо политической группировке. Тем не менее газеты располагают своим кругом читателей с оп­ределенными социологическими характеристи­ками, что оказывает влияние на стиль газеты.

Реклама. Необходимо изучить разные уровни и аспекты проблемы, исследовать само явление и то, что оно означает. Свобода рекламы предпо­лагает веру в неограниченное развитие потреб­ностей индивида, в способности индивида диф­ференцировать эти потребности и в способность предприятий удовлетворить эти потребности. Можно представить себе и экономическое иссле­дование: финансирование рекламы, роль, кото­рую она играет в предприятии и тех связях, кото­рые устанавливаются между газетами и реклам­ными фирмами. Изучение рекламы позволяет выявить запросы покупателей, их ожидания по отношению к производству.

Биографические справочники. Они интересны тем, что позволяют выяснить подробности дея­тельности различных людей, содержат ценные сведения о социальной мобильности, в частнос­ти, о лицах, продвигающихся по служебной лест­нице.

Телефонные книги не пригодны как источ­ник репрезентативной совокупности.

Литературные произведения. Важно знать, кто издается и может, следовательно, изучаться с раз­личных точек зрения.

Литература для молодежи.. Является ли содер­жание этой литературы политическим или науч­ным? Каков удельный вес рисунков? Тематика (мифы о героях, жестокость, альтруизм и т. д.) указывает, как ориентируют молодежь данной эпохи и что ей преподносят. Книги по истории дают особую возможность выявить культурные ценности данной страны. ЮНЕСКО организо­вала специальную комиссию, изучающую школь­ные учебники с точки зрения всех этих проб­лем.

Литература в собственном смысле этого слова. Не говоря уж об исторических книгах, даже лите­ратура, чуждая тенденциозности в принятом зна­чении слова, все же более или менее отражает проблемы данной эпохи или данного класса или группы лиц. Некоторые произведения могут рас­сматриваться как настоящие документы.

Частные документы

Частные архивы. Под этой рубрикой можно объединить документацию различных обществ и организаций: как политическую, так и профессиональную, включая документацию профсоюзов, групп давления, церквей и т. д.

Например, архивы предприятий также могут освещать интересные события: конфликты, кол­лективные договоры, периоды расширения или, наоборот, поглощения другими фирмами или организациями. Разумеется, это множество до­кументов различается по своей важности и по интересности своего содержания. Кроме того, доку­ментация различается по своей большей или меньшей доступности.

Война, оккупация, страх перед компромети­рующими документами приводят к уничтожению как частных, так и публичных архивов. Доступ к частным архивам затрудняется для исследователя благодаря трем препятствиям: секретам полити­ки, деловым секретам и семейным тайнам.

Личные документы. Политические деятели или руководители организаций, сохраняя доку­менты, переписку или записи разговоров, созда­ют архивы. Доступ к ним затрудняется иногда тем, что после смерти владельца члены семьи рев­ностно оберегают его архив.

Существует другой тип личных документов: дневники, биографии, письма и вся личная доку­ментация, где индивид говорит от первого лица и по собственной инициативе. «Живая» методика, которую мы будем изучать, преследует цель про­анализировать сведения, полученные от индивидов, для изучения и количественной оценки их образа мыслей, их веры.

Валидность и достоверность личных докумен­тов.

Возможности ошибок. Прежде всего, нужно удостовериться в том, что документ не яв­ляется подложным.

Первая возможность ошибки может исходить от автора документа. Чтобы ограничить ее, прежде всего, нужно узнать, какие мотивы побуди­ли автора писать.

Причины ошибок зависят в определенной мере от объективных условий, при которых был составлен документ или при которых имело мес­то интервью, но они зависят и от конкретного индивида, от его жизненного опыта, а также от техники, письменной или устной, с помощью ко­торой была получена информация.

В каких условиях документ был составлен? Непосредственно ли после события? Для кого? Для семьи? Для публики? При жизни автора или после его смерти? Имеются ли другие опублико­ванные мемуары, освещающие те же события? Задается главный вопрос: является ли автор не­посредственным свидетелем событий и касались ли его лично эти события? Безусловно, те мемуа­ры, которые заранее предназначались к публика­ции, в большей мере причесывают реальность, чем те дневники, которые оказались припрятан­ными на чердаке загородного дома.

Некоторые моменты, которые могут рассмат­риваться как показатели достоверности инфор­мации: в тех случаях, когда факты безразличны свидетелю, имеется больше шансов доверять тому, что он говорит, однако полное отсутствие инте­реса к вопросу не повышает достоверности отве­та. Точно так же, когда подлинные события про­исходили не так, как говорил свидетель, или ког­да они для него неблагоприятны, существуют все же шансы в пользу того, что они подлинны.

Другой тип ошибки может исходить от самого исследователя, который должен интерпретиро­вать документы, относящиеся к событиям мало ему знакомым. Если речь идет о прошлом, плохо с ним знакомый исследователь может интерпре­тировать некоторые события и слова, исходя из современных понятий и значений. Документ мо­жет также исходить от культуры или социальной группы, от которой сам исследователь стоит очень далеко. В иных случаях автор документа предпо­лагает у читателя знание некоторых событий или некоторых данных, которые он не уточняет. Тог­да исследователь должен восполнить этот пробел, и тут-то возможны ошибки.

Контроль валидности и достоверности. Ника­кого внешнего критерия для определения того, показывают ли личные документы то, что должно быть показано, не существует. Некоторые авторы хотели проверить валидность предсказаний, составленных на основе письменных документов, сравнив их с данными, полученными другими способами.

Но даже если валидность и достоверность ме­тода удовлетворительны, могут возникнуть со­мнения относительно экономичности и легкости метода. В приведенных опытах аналогичные ре­зультаты были получены с меньшей затратой уси­лий путем применения классических методов и более быстро — посредством вопросников и из­мерения установок.

Значимость, преимущества и не­удобства исследования экспрессив­ных документов в сравнении с дру­гими методами. Споры, касающиеся мето­дов интерпретации личных документов, связаны не столько с их полезностью для понимания про­шлого, сколько с их значимостью для понимания настоящего и предвидения будущего. В автобио­графиях (называемых иногда биограммами), на­писанных по просьбе исследователя, мы сталки­ваемся с методом, дух и техника которого глубо­ко отличаются от классического исторического рассказа.

Научное значение. Значение экспрессивных документов состоит в том, что они представляют прежде всего жизнь или событие в значимых по­нятиях для тех, кто пережил эти события. Рассказ указывает не только на факты, но также и на значимость этих фактов для тех, кто их испытал на себе и описал своим собственным языком.

Конечно, рассказчики иногда верят, что от­дельная деталь является наиболее интересной, но составляет общий фон и общее значение, кото­рые привлекают внимание исследователя. Эта высокая спонтанность письменного личного до­кумента устраняет одну из проблем, которая воз­никает у того, кто берет устное интервью, а имен­но «рамки координат», то есть воздействие анкеты на данную ситуацию. Само присутствие анкетера при интервью, род вопросов, которые он задает, могут поставить опрашиваемого в неловкое поло­жение. Большое преимущество письменного до­кумента состоит в том, что эта проблема снима­ется.

Ограниченность информации. Устное интервью имеет то преимущество, что оно позволяет ста­вить новые вопросы по тем пунктам, которые ос­тавались невыясненными, и тем самым допол­нять информацию. Большой недостаток пись­менного документа состоит в том, что к нему ничего уже больше добавить нельзя.

Если автор свободен в своих выражениях, то он в то же время ограничен способом своего ви­дения вещей. Он может забыть или не видеть зна­чимости того или иного факта, и анкетер должен довольствоваться тем, что дает ему опрашивае­мый. Существуют два средства, которые позволя­ют в некотором смысле избежать этого очень существенного недостатка. С одной стороны, иссле­дователь должен знать, что для получения полной информации лучше всего ограничить свои требо­вания в смысле охватываемого периода и его со­держания.

С другой стороны, исследователь может с самого начала указать опрашиваемому на те пунк­ты, которые его интересуют, но это служит лишь паллиативом. Недостаток письменного докумен­та в том, что он не может быть дополнен, но это компенсируется одним преимуществом: если ан­кетируемый и не говорит всего того, что знает, или того, что ждет от него исследователь, он не испытывает на себе по крайней мере влияния исследователя, он пишет более свободно, чем устно отвечает на точно поставленные вопросы. Тем не менее не следует преувеличивать досто­верности письменного документа, так как ему свойственны все ошибки, присущие личным запи­сям, и т. д.

Недостатки письменных документов. Основ­ное ограничение в использовании письменных биографий связано с тем фактом, что число лю­дей, которые не могут выражать свои мысли в письменной форме, намного больше числа лю­дей, которые стесняются отвечать устно. Этот факт не дает возможности составлять репрезентатив­ные выборки. Допустим даже, что все анкетируе­мые могут писать; но возможно, что лица, согла­сившиеся это сделать, принадлежат к людям с повышенной эмоциональной перегрузкой, от ко­торой они хотят освободиться. Чтобы избежать этой трудности, один этнолог записывал на маг­нитофон биографические рассказы. Эта процеду­ра находится на полпути между интервью и пись­менной биографией.

Трудность анализа. Наконец, последний недо­статок письменных биографий заключается в трудности анализа и кодификации содержания. Эта трудность возникает и при открытых вопро­сах в интервью. Но здесь она увеличивается еще и благодаря тому, что при отсутствии поставлен­ных вопросов каждый индивид дает определен­ное количество информации, которая сама по себе интересна, но ее трудно сопоставить с другими данными. Очень сложно классифицировать эту информацию и особенно обобщать ее.

Некоторые авторы старались улучшить обра­ботку экспрессивных документов, стремясь сде­лать ее более строгой и более количественной по­средством введения категорий. Тем не менее раз­личия между показаниями измерения установок, полученных при изучении биографических доку­ментов и полученных с помощью опроса мнений, зависят не столько от содержания, сколько от сти­мула, который во втором случае является устным и вызывает устный ответ. Но разнообразие отве­тов и пробелы в них могут затруднить констру­ирование шкал.

Экспрессивные документы особенно полезны на стадии подготовки к анкетированию.