Адаптивность в условиях изменений. - раздел Образование, Раздел 1. Лидерские компетенции Адаптивность – Это Умение Эффективно Реагировать На Любые Из...
Адаптивность – это умение эффективно реагировать на любые изменения в образовательной среде, и адаптироваться необходимо, особенно будучи лидером по параметрам:
Частотность: лидерам часто приходится иметь дело с изменениями.
Персонализация: лидер на своем опыте должен знать, как реагировать на изменения, прежде чем помогать другим пройти через создание новой среды.
Ролевая модель: во время изменений люди ориентируются на своих лидеров и полагаются на них.
Успешность: адаптивность важна для лидерской эффективности и успеха, особенно в периоды перемен.
Изменения могут беспокоить, нервировать, смущать. Лидеры ОУ часто рассматривают эти реакции как препятствие, которое нужно преодолеть. Однако эффективные лидеры вместо препятствия изменениям дают данному процессу свершиться, т.к. люди развивают большую адаптивность перед лицом перемен и стойкость в трудные времена.
Индивидуальные реакции на перемены обычно включают определенные стадии.
1. Отрицание как отказ поверить в необходимость перемен либо уклонение от восприятия информации, минимизация участия в переменах. Оно может также проявляться как недостаток эмоций, беззаботное и индифферентное отношение.
2. Сопротивление, проявляющееся в раздражении, негативных, пессимистичных мыслях и установках. Лидеры могут игнорировать, не принимать в расчет или отмахиваться от сопротивления своих подчиненных в период перемен. В итоге они обнаруживают, что находятся во главе изолированного, замкнутого в себе, дезориентированного и лишенного работоспособности коллектива.
3. Изучение вопросов и размышления. Лидеры меняют угол зрения, и вместо того, чтобы цепляться за прошлое, начинают смотреть в будущее. Их заинтересовывают изменения и потенциальные возможности, люди становятся более открытыми новым идеям.
4. Возникновение решения. Настает время, когда появляется новый образ мышления и поведения – уже согласующийся с изменениями в условиях работы. Возникает принятие и устойчивое стремление узнать новое и адаптироваться.
Три составляющие адаптивности:
- когнитивная гибкость – способность использовать разные образы мышления и ментальные модели;
- эмоциональная гибкость – способность менять подход к собственным эмоциям и эмоциям других;
- диспозициальная (личностная) гибкость – способность сохранять позитивный настрой, одновременно оставаясь реалистом.
Когнитивная гибкость. У лидера проявляются в трех основных направлениях:
1. Подробно изучают окружающие условия, т.е. необходимо видеть изменения, как только они возникают. Важно знать общую обстановку образовательной среды, чтобы видеть новые тренды и возможности. Постоянно и успешно изучающие образовательную среду руководители запрашивают информацию о необходимых факторах в компетентных источниках и, что более важно, используют полученные сведения для улучшения своего понимания ситуации и изменения угла зрения. Такие лидеры способны заметить происходящие перемены и осознать, как они повлияют на организацию.
2. Уделяют большое внимание осмыслению происходящего. Педагоги и прочие руководители должны диагностировать изменения и раскрывать их смысл для самих себя и своих подчиненных. Осмысление – процесс коллективного понимания ситуации, что важно для адекватного восприятия и интерпретации. Обладание различными точками зрения часто открывает серьезные возможности для изменений, если педагог или группа смогут сформировать всесторонний общий взгляд на ситуацию. Диалог в данном случае, представляет собой нечто среднее между отстаиванием интересов и исследованием с целью создания общей цели для команд и личностей педагогов, учащихся.
3. Разрабатывают стратегию. Педагоги и руководители в ответ на изменения среды, развивая несколько возможных стратегий, осознавая, что нельзя предугадать точно, чем обернется складывающаяся ситуация. При этом необходимо отказаться от стратегии, которая была удобна и действенна в прошлом, т.к. в текущей ситуации идет созидание новой среды. Способность эффективно убеждать и обращаться к вызывающим разные эмоции аспектам изменений для руководителя крайне важна.
Эмоциональная гибкость. Если педагог, руководитель, родители вы демонстрируете эмоциональную гибкость, необходимо:
1. Понимать свои собственные эмоции и справляться с ними, т.е. очень хорошо разбираться в собственных чувствах, что означает признание их и способность проявлять свои истинные эмоциональные реакции. Для того, чтобы справляться с изменениями, нужны активность и мужество, забота о собственных эмоциях, что помогает сохранить необходимые силы.
2. Устанавливать контакт с другими и обращаться к их эмоциям. Эмоционально гибкие руководители и педагоги заботятся о том, чтобы знать, что чувствуют подчиненные и коллеги, уделяют должное внимание эмоциональному аспекту и отвечают на чужие эмоции готовностью помочь , позитивным настроем. Если вы будете открытым и честным, создавая окружающим возможность проявлять свои истинные эмоции, то активность и работоспособность всей команды существенно повысятся.
3. Вкладывать эмоции, чтобы увлечь других. Часто в разгар перемен многие упускают из вида то, что пока они активно настраиваются на дело, другие могут находиться на этапе отрицания и сопротивления. Принимая к сведению такую ситуацию, проявляя искренние эмоции и поддержку, педагоги увлекают и мотивируют остальных включиться в происходящие перемены.
4. Поддерживать баланс между эмоциями и действиями. Эмоционально гибкие педагоги могут найти баланс между выделением времени на разрешение проблем и помощью, чтобы решить их и двигаться дальше. Они позволяют выражать негативные эмоции, но не дают другим погрязнуть в них.
Диспозициальная гибкость. Диспозициальную гибкость можно определяется по следующим направлениям:
1. Умение быть открытым и оптимистично – реалистичным, когда речь идет о переменах, и заражать оптимизмом других. Педагоги, обладающие диспозициальной гибкостью, уверены, что и они сами, и их коллеги могут быть эффективными в изменившейся среде. Они определяют, положительное в новом опыте или ситуации, и отталкиваются от этого.
2. Умение уравновешивать неуверенность позитивным подходом. Эффективные отношения с другими и концентрация внимания на положительном должны быть уравновешены реализмом и готовностью выслушать чужие сомнения. Диспозициально гибкие педагоги позволяют другим задавать вопросы и высказываться на темы, связанные с их опасениями и сомнениями.
3. Умение поддерживать других в процессе изменений. Лидеры, достигшие диспозиционального аспекта гибкости, побуждают коллег следовать за процессом изменений. Они привлекают сотрудников к участию в нем, искренне хвалят за новаторские действия и представляют новых людей, давая понять, что перемены совершились и теперь в образовательном учреждении возникает нечто новое.
4. Знание собственных реакций на изменения. Свойственно гибким лидерам демонстрируется знание собственного поведения, и способность в случае необходимости изменить его. Они уверенно чувствуют себя, имея дело с чем – то новым, апробируя новые подходы и разбираясь в неоднозначных ситуациях.
Все темы данного раздела:
Характеристика лидерских компетенций.
Лидерские качества в той или иной степени присущи практически всем. Для начала педагогу инклюзивного образования необходимо понять, что такое лидерство, какие модели лидерства существуют, какие чер
Компетенции выявления потребности.
Что общего между контролем, регламентацией, аналитикой, и осмыслением?
Есть две общие особенности:
1. И тем и другим невозможно заниматься, если вы находитесь в активном движении,
Увидеть общую картину.
В современном мире, чтобы преуспеть, лидеру необходимо научиться увидеть событие в целом. Практически любое событие должно подталкивать к пересмотру стратегии, причем как в работе, так и в частной
Тренировка навыка стратегического мышления начинается с работы с информацией.
Исходно человек воспринимает информацию: (читает, слушает, видит), далее происходит осмысление. Основное отличие данного типа лидера состоит в умении структурировать информацию. В процессе восприят
Умение контролировать себя и других.
Сильный лидер должен уметь грамотно планировать, однако не менее важно осуществление контроля. Контроль – непростая функция, в которой часто допускают много ошибок. Приведем соответствующие им прав
Умение делегировать ответственность.
Лидеры успешных ОУ часто делегируют принятие решений своим подчиненным или членам команды. Что является необходимым условием эффективности: это дает возможность сотрудникам на всех уровнях быстро м
Предлагаем соответствующие упражнения.
Упражнение 1. Мониторинг времени. В течение месяца выберите 4 дня и проделайте работу по учету времени. (по табл.4).
Таблица 4.
№
Матрица Эйзенхауэра.
Время
Действия
№ пп
Важно
Неважно
Срочно
Не срочно
Желание достигнуть цели.
Многие люди ставят себе определенные цели , но через некоторое время выясняется, что результата нет. В чем причина? Как вы уже узнали из предыдущих глав, ошибки могут быть при неправильной постанов
Компетенции реализации целей.
Умение предвидеть перемены, или шестое чувство.
Живя в современном обществе, все мы вступаем друг с другом в «рыночные отношения». Преуспевают же в них те, кто способен интуитивно угадать
Владеть той темой, в сфере которой вы хотите отстаивать свои идеи.
4. Управлять фокусом внимания. Важно понимать, что если вы хотите отстоять свои идеи перед каким – то заинтересованным лицом, то должны ясно понимать, какие аргументы покажутся име
Умение увидеть всю картину.
Распределение времени:
1. Рациональная трата своего времени для выполнения тех видов деятельности, которые приближают вас к достижению своих целей.
2. Процесс оценки и планировани
Аудит управления временем.
Необходимо разработать секторную диаграмму перспективного и текущего распределения времени.
Категории, связанные с целями:
Рост и совершенствование.
Еженедельный аудит своего времени.
Тщательно изучайте и фиксируйте время, которое вы тратите на каждое дело, в течение одной недели. Это упражнение позволит вам получить своего рода свидетельство: на что действительно уходит ваше вр
Распределяйте свое время, чтобы добиться того стиля жизни, который вам нравится.
1. Воспользуйтесь диаграммой вроде той, которая приведена ниже. В начале каждого ряда укажите день недели. Вверху в столбцах перечислите основные категории, связанные с вашими целями, на которые вы
Инструмент планирования, применяемый для распределения времени.
Неделя
Категория на основе цели
В каком случае можно считать, что успех достигнут? Как я могу узнать, что цель успешно достигнута?
Т
Распределение времени.
Фактическое распределение времени %
Целевое распределение времени %
Административные задачи
Распределение времени блоками.
В самом простом изложении, использование рабочего времени блоками – это интегративный процесс, который поможет вам разработать график достижения желательных для вас целей.
Разработ
Контрольный список для оценки вашего графика
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
Можете ли вы численно измерить прогресс в ходе достижения целей?
Делегирование полномочий.
Последовательность разработки рабочей схемы.
- Разработайте списки обязательных дел с включением туда оценок времени.
- В графике укажите важнейшие виды работ или виды деятельност
Результативное делегирование задач.
1. Выберите задачи, которые следует делегировать. Помимо задач, которые не соответствуют основным видам вашей деятельности, рассмотрите работы, которые другие люди, возможно, сделают лучше, чем вы.
Действия в условиях неблагоприятной рабочей среды.
Распределение времени в рабочей атмосфере, для которой характерно прерывание занятий. Целью должно быть улучшение. Каждый раз, когда вы чуть лучше управляете вашим временем, вы приближаетесь к одно
Выработка стойкой привычки управления временем.
Осуществляйте скрининг звонков, используя для этого определитель номера звонящего или голосовую почту.
Если возможно, переадресуйте звонок на своего коллегу.
Ваш телефонный разгов
Понятие команды, ее основные признаки.
Достигая единой цели педагоги, тьюторы, родители образуют команду, т.е. такую общность людей, для которой характерны следующие особенности:
1. В команде преобладает бодрое и жизнерадостное
Характеристики команды.
Команда характеризуется признаками:
1. Ограниченное число людей.
2. Общая цель.
3. Мотивация на результат.
4. Четкое распределение функций и рабочих заданий (но
Этапы становления команды.
1 этап: Разобщенная группа.
Контакты между членами группы ограничены, т.е. каждый сам за себя, интересуется только своими прямыми должностными обязанностями или узкопрофес
Диагностика сплоченности команды.
В состав базовых признаков реальной команды входят:
1. Сравнительно небольшое число ее членов, для которых принципиально возможно без особых затруднений оперативно согласовывать действия,
Укрепляйте отношения.
1. Способствуйте взаимному сближению.
2. Заботьтесь об эргономике труда, т.е. обустраивайте рабочие места, зоны общего пользования и отдыха, тем более для детей – инвалидов.
3. На
Активизация личностного потенциала при работе в команде.
1. Опыт формулирования проблем – ясного описания того, что есть и того, что можно получить; объяснения того, что именно требует перемен.
1.1. Какую из существенных проблем помогли сформули
Общая характеристика организационных изменений.
Целями организационных преобразований могут быть:
- защита прав участников;
- изменение основных направлений деятельности;
- изменение масштабов организации, повышение ги
Этапы организационных преобразований
В основе теории преобразований лежит концепция поэтапного изменения организационной парадигмы — психологического образа учреждения, в связи с новой целью, существующего в сознании ее участн
Причины сопротивления организационным изменениям
Преобразования воспринимаются работниками неоднозначно, иногда с пониманием, иногда — с безразличием, но чаще всего — в штыки. И это не случайно, ведь большинство людей по природе — консерваторы,
Развитие адаптивности.
Для тренировки когнитивной гибкости проводятся наблюдения и упражнения:
1. Будьте любопытны.
2. Примите различия. «Другой» не значит правильный или неправильный:
Реакция на изменения.
Описаны 4 реакции на изменения
1. Консерваторы. Они стремятся в основном избегать изменений. Они чувствуют, что знакомое и привычное может уйти и это приводит их в беспоко
Модель поведения лидеров в период изменений
Высокая
Контроль над ситуацией
Консерватор
Взаимное доверие
Ученый
Подчинение неизбежному
Пораженец
Манипуляция событ
Формирование стойкости к переменам
Успешные руководители проектов и педагоги принимают изменения и адаптируются к ним. Если вы понимаете, чувствуется дискомфорт при принятии перемен, можно повысить свою стойкость, со
Ученые выделили основные идеи, способствующие развитию большей стойкости.
1. Определите свои сильные стороны, на которые вы можете опереться и использовать. Попробуйте составить список сильных сторон и затем спросите себя: «Какое еще место в ОУ я мог бы занять? Какие еще
Понимание цели.
Четкое понимание цели позволяет смотреть на происходящее шире, отчетливее видеть препятствия. Случалось ли такое? Что вы были полностью поглощены значимым для себя занятием, время пролетало незамет
Выявите свое понимание цели.
Каков идеал, к которому вы стремитесь? К какому будущему вы хотели бы прийти?
На каком этапе вы находитесь сейчас?
Как это текущее состояние соотносится с тем идеалом, которого вы
Самоопределение.
Предлагаем несколько идей и вопросов, над которыми следует подумать, если хотите укрепиться в правильном самоопределении:
1. Разработайте свой персональный логотип. Вы можете придумать его
Личные и профессиональные связи.
Постарайтесь с помощью приведенного ниже упражнения построить или по новому оценить свои личные и профессиональные связи.
1. Составьте список людей, которые могут помочь вам в нелегкие вре
Осмысление.
Уделяя время тщательному осмыслению, вы развиваете свое самосознание, что благоприятно сказывается на вашей стойкости как в профессиональной, так и в личной областях. Часто вписать процесс осмыслен
Журнал размышлений.
1. Событие или испытание. Опишите произошедшее максимально объективно. Не используйте оценочные суждения. Придерживайтесь фактов. Что произошло? Кто в этом участвовал? Когда и где это случилось?
Умение переключаться.
Определите навыки, которые у вас есть и которые вы используете на работе, дома и в своем круге общения. Где еще они могут быть задействованы? Займитесь общественной, волонтерской деятельностью, что
Тактика чувств.
Те, кто использует эту тактику, способны обучаться, потому что могут справиться с тревогами и неуверенностью, с которыми связано решение сложных задач. Они знают, как их эмоции влияют на то, что он
Тактика действий.
Те, кто используют эту тактику, обучаются действию. Они противостоят проблемам на практике в реальном времени и разбираются с ними, продолжая двигаться дальше.
Достоинства:
Тактика привлечения других.
Те, кто использует тактику привлечения других, ищут советов, примеров, поддержки или инструкций от людей, которые сталкивались с такими же сходными ситуациями, или учатся, как нужно действовать, на
Тактика мышления.
Те, кто использует эту тактику, сами решают проблемы. Они вспоминают ситуацию из прошлого, сходные с нынешней или контрастирующие с ней. Они предполагают, каким должно быть дальнейшее развитие собы
Тактика чувств
Вспомните время, когда вы успешно обучались новому, даже если были не слишком уверены в своих силах. Что вы делали?
Вспомните время, когда упускали возможность научиться чему – то, потому
Тактика привлечения других.
Найдите кого – то, кто сможет давать вам отзывы в проблемной сфере вашей жизни.
Выберите себе образец для подражания, человека (обладающего важным для вас навыком), поговорите с ним или пр
Тактика мышления.
Ищите примеры из собственного опыта в сходных ситуациях.
Ведите дневник, чтобы можно было отслеживать прогресс освоения новых умений.
Представьте, какой эта ситуация станет в буду
Оцените, насколько представлены в создании новой образовательной среды факторы стресса.
1. Неопределенность. Основная проблема состоит в том, чтобы быть впереди, однако едва ли существует четкий, заранее определенный путь, по которому педагог должен идти, и решения приходится принимат
Идентификация заинтересованных лиц
Для определения в проекте всех заинтересованных лиц, рассмотрите приведенное в таблице 14:
Таблица 14.
На какие функции или на каких людей могут повлиять результаты
Формулировка целей проекта
При определении цели проекта можно воспользоваться абревиатурой SMART, которая расшифровывается следующим образом:
- конкретность (specific);
-возможность измерения результатов в
Формирование команды.
1. Составьте список всех людей, которые вошли в состав команды.
2. Перечислите все навыки и умения, необходимые для выполнения проекта.
3. Переговорите с каждым членом команды, чт
Составление графика работ по проекту.
Определите, в какие конечные сроки труднее всего уложиться, какие даты фиксированы, а какие в определенной степени можно менять.
Не рассчитывайте на одну из задач более чем на четыре – шес
Бюджет проекта.
Чтобы определить затраты проекта, разбейте их на следующие категории:
Персонал. Это, как правило, самая крупная часть вашего бюджета. Включили ли вы все затраты на нынешни
Реализация проекта.
При реализации проекта необходимо ответить на следующие вопросы:
1. Что важно для успеха проекта?
2. Что мы пытаемся делать для этого?
3. Какие части проекта особенно кри
Делегирование полномочий руководителя в ходе реализации проекта.
Выбор задач, которые следует делегировать.
1. Оцените собственную рабочую нагрузку и определите, какие задачи и функции требуют именно ваших навыков и умений или ваших полномочий.
Контроль качества.
1. Не откладывайте проверку качества до последнего дня. Расходы на устранение проблем обычно выше, чем расходы на их предупреждение или устранение до того, как они выйдут из под кон
Управление проблемами.
Как контролировать задержки проекта?
Повторное обсуждение и перенесение окончательных сроков выполнения проекта.
Используйте скрытые резервы для восстановления ситуации. Изучите е
Управление проектом на конечном этапе.
Отчет о выполнении проекта должен содержать следующее:
Текущее положение дел с проектом. Каковы были первоначальные цели, чего удалось добиться?
Будущий с
Мониторинг времени
№
Вид деятельности
Время
Минуты
А
В
С
D
Средограмма развития профессионала.
Вер-ть
Сила
Возд
Позитивное влияние
Факторы среды
Негативное влияние
Сила
Возд
Вер-ть
Компетенции
№
Компетенции
F
P
1.
Управленческие навыки
Прил.5. Выработка стратегии достижения цели.
Чего хотите, о чем мечтаете? (через месяц, год и т.д.)
Как обстоят ваши дела в настоящий момент (в семье, работе и т.д.)?
Какое желаемое состояние позволит
Тактика достижения цели
На какие результаты вы рассчитываете по завершении достижения цели?
Насколько далеко и как детально вы хотите продвинуться в ходе
Диагностика команды
Да
Частично
Нет
Задачи
Всем ясна
Личность в команде
№
Я помогаю
Мне помогают
Я сам
Опыт формулирования проблем – ясного описания того, что ес
Работа команды
Что способствует
Оценка
Что мешает
Постановка ясных целей, совпадение личных и общих интересов
Поставьте себя на место менеджера и попробуйте заполнить таблицу, приведенную ниже.
Чего хочет менеджер
Чего хочет команда
Сотрудники
Развитие адаптивности.
Часто ли вы удивляетесь, изучаете и размышляете, прежде чем вынести суждение и принять решение?
Насколько вы ч
Факторы стресса.
Фактор
Неопределенность
Причины стресса.
Какие ситуации вызывают у меня стресс?
Какие люди вызывают у меня стресс?
Что конкретно, связа
Новости и инфо для студентов