Лекция 1. Структура общения
Основные компоненты общения:
субъекты; средства; потребности, мотивация и цели; способы взаимодействия, взаимовлияния и отражения… Возможен и другой, обобщенный, подход к структуре общения – это различные… Современные социальные психологи говорят о необходимости уделять больше внимания именно тем сторонам общения, которые…
Но можно рассматривать понятия “субъект” и “объект” в другой плоскости: в плоскости отношения друг к другу общающихся. В широком смысле слова под…
Большое внимание изучению “речевого общения” уделял А.А. Леонтьев [7]. Психологическая структура процесса речевого общения (по А.А. Леонтьеву)… Также он исследовал функционально-целевые, групповые и ролевые факторы,… Но все общение не может сводиться к деятельности (в том числе и речевой), речь всего лишь инструмент или средство…
2. Глубинная психологическая связь – передача элементов уникальности личности, психических состояний общающихся. К.С. Станиславский: “Для того чтобы… 3. Общение не просто информационное, а энергоинформационное поле. Основным… Вопросы для повторения
Лекция 2. Общение как информационный процесс
Здесь необходимо рассмотреть условия, предпосылки, средства человеческого общения, структуру этого процесса: формы и способы информационной связи вообще и в групповых структурах.
Способы информационной связи – это высказывания разного вида, которые могут выполнять три функции:
а) взаимный обмен;
б) передача информации;
Техники распространения СМК–письмо, слово, звук. Газеты и журналы рассчитаны на индивидуальное пользование; театр, кино – на большие аудитории;… СМК имеют социальную природу. Они являются эффективным инструментом…
Часто испытываемое состояние когнитивного диссонанса обусловливает неврозы, а постоянное несоответствие между двумя или тремя основными элементами… Средства массовой коммуникации влияют на изменения в структуре общества, так… СМК могут быть орудием знания и орудием манипуляции. Если у человека есть определенные взгляды и прочные убеждения, то…
Цельобщения может заключаться:
вне взаимодействия субъектов; в самом взаимодействии; приобщении партнера к опыту и ценностям инициатора… Нас будет интересовать преимущественно первая ситуация общения – деловое… Мы будем рассматривать общение в единстве трех сторон: общение как восприятие (перцептивная сторона), общение как…
Под восприятием в социальной психологии понимается целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения [6].… К психологическим механизмам восприятия в межгрупповом общенииотносят… Физиогномическая редукция – это общепринятый способ понять и оценить другого человека. Его оценивают по облику. При…
Признаки превосходства определяются:
по одежде человека, его внешнему оформлению (очки, прическа, драгоценности, машина, оформление кабинета… Эти элементы служат знаками групповой принадлежности и для самого человека и…
В постоянном общениистановится важным более глубокое и объективное понимание партнера – его актуального эмоционального состояния, намерений,… Идентификация (уподобление) – умение ставить себя на место другого человека и… Эмпатия – понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека. Ситуация…
Рассказывают такой случай. Произошел он лет 20 назад. Во время переговоров о закупке товаров потенциальный продавец вел постоянное фотографирование… Итак, с одной стороны, во время деловых встреч, бесед, переговоров необходимо… Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения не всегда бывает однозначной. Попытки составить…
В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой этики. Важны ли они при встрече представителей… Представители второго направления, напротив, склонны отводить национальным… Так как же на самом деле? Насколько значимы существующие национальные различия? Думается, что национальные особенности…