Лекция 1. Структура общения

Лекция 1. Структура общения

Основные компоненты общения: субъекты; средства; потребности, мотивация и цели; способы взаимодействия, взаимовлияния и отражения… Возможен и другой, обобщенный, подход к структуре общения – это различные… Современные социальные психологи говорят о необходимости уделять больше внимания именно тем сторонам общения, которые…

Субъект и объект общения

Но можно рассматривать понятия “субъект” и “объект” в другой плоскости: в плоскости отношения друг к другу общающихся. В широком смысле слова под…

Средства общения

Большое внимание изучению “речевого общения” уделял А.А. Леонтьев [7]. Психологическая структура процесса речевого общения (по А.А. Леонтьеву)… Также он исследовал функционально-целевые, групповые и ролевые факторы,… Но все общение не может сводиться к деятельности (в том числе и речевой), речь всего лишь инструмент или средство…

Функции коммуникации

2. Глубинная психологическая связь – передача элементов уникальности личности, психических состояний общающихся. К.С. Станиславский: “Для того чтобы… 3. Общение не просто информационное, а энергоинформационное поле. Основным… Вопросы для повторения

Лекция 2. Общение как информационный процесс

Здесь необходимо рассмотреть условия, предпосылки, средства человеческого общения, структуру этого процесса: формы и способы информационной связи вообще и в групповых структурах.

Структура информационной связи

Способы информационной связи – это высказывания разного вида, которые могут выполнять три функции: а) взаимный обмен; б) передача информации;

Средства массовых коммуникаций (СМК) в структуре общения

Техники распространения СМК–письмо, слово, звук. Газеты и журналы рассчитаны на индивидуальное пользование; театр, кино – на большие аудитории;… СМК имеют социальную природу. Они являются эффективным инструментом…

Когнитивный диссонанс

Часто испытываемое состояние когнитивного диссонанса обусловливает неврозы, а постоянное несоответствие между двумя или тремя основными элементами… Средства массовой коммуникации влияют на изменения в структуре общества, так… СМК могут быть орудием знания и орудием манипуляции. Если у человека есть определенные взгляды и прочные убеждения, то…

Лекция 3 Общение как перцептивный процесс

Цельобщения может заключаться: вне взаимодействия субъектов; в самом взаимодействии; приобщении партнера к опыту и ценностям инициатора… Нас будет интересовать преимущественно первая ситуация общения – деловое… Мы будем рассматривать общение в единстве трех сторон: общение как восприятие (перцептивная сторона), общение как…

Восприятие и понимание в процессе общения

Под восприятием в социальной психологии понимается целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения [6].… К психологическим механизмам восприятия в межгрупповом общенииотносят… Физиогномическая редукция – это общепринятый способ понять и оценить другого человека. Его оценивают по облику. При…

Фактор превосходства

Признаки превосходства определяются: по одежде человека, его внешнему оформлению (очки, прическа, драгоценности, машина, оформление кабинета… Эти элементы служат знаками групповой принадлежности и для самого человека и…

Фактор привлекательности

Фактор отношения к нам

В постоянном общениистановится важным более глубокое и объективное понимание партнера – его актуального эмоционального состояния, намерений,… Идентификация (уподобление) – умение ставить себя на место другого человека и… Эмпатия – понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека. Ситуация…

Лекция 16. Психологические особенности делового общения

Рассказывают такой случай. Произошел он лет 20 назад. Во время переговоров о закупке товаров потенциальный продавец вел постоянное фотографирование… Итак, с одной стороны, во время деловых встреч, бесед, переговоров необходимо… Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения не всегда бывает однозначной. Попытки составить…

Лекция 17. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения

В каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой этики. Важны ли они при встрече представителей… Представители второго направления, напротив, склонны отводить национальным… Так как же на самом деле? Насколько значимы существующие национальные различия? Думается, что национальные особенности…