Характеристика инжиниринга, реинжиниренга и бизнес процесса инноваций
Характеристика инжиниринга, реинжиниренга и бизнес процесса инноваций - раздел Образование, Сущность и классификация инноваций Различают Два Метода Проектирования Деловых Процессов (Бизнес-Процессов) - Ин...
Различают два метода проектирования деловых процессов (бизнес-процессов) - инжиниринг и реинжиниринг. Инжиниринг - это усовершенствование, развитие, улучшение деловых процессов. Как правило, инжиниринг обеспечивает улучшение экономических показателей деятельности не более чем на 10-50%. Инжиниринг - это метод эволюционного развития, которому соответствует операционная инновационная деятельность. Инжиниринг обеспечивает рационализацию старых бизнес-процессов. Реинжиниринг - это радикальное переосмысление (перепроектирование) бизнес-процессов. При успешной реализации реинжиниринга обеспечивается увеличение экономических показателей на 100-500% и более. Реинжиниринг- метод радикального преобразования бизнеса и революционного развития, которому соответствует стратегическая инновационная деятельность. Реинжиниринг обеспечивает изобретение принципиально новых бизнес-процессов. При проведении реинжиниринга необходимо стремиться к следующему:
* сократить как можно больше людей в каждой задаче, составляющей отдельный процесс;
* «нагрузить» участника процесса больше, чем при традиционных подходах;
* обращаться с поставщиками так, как будто они являются частью организации;
* разрабатывать несколько версий сложных процессов;
* уменьшать число входов в процессы;
* децентрализовать подразделения, централизуя обмен информацией.
В результате реинжиниринга бизнес-процессов возможны следующие последствия: I) переход от функциональных подразделений к командам процессов; 2) изменение работы исполнителя от простой к многоплановой; 3) изменение требований к персоналу; 4) повышение требований к уровню образования; 5) переход от оценки текущей деятельности к оценке результата; 6) мотивация по принципу «плата - за эффективность; продвижение - за способности»; 7) переход от удовлетворения потребности начальника к удовлетворению потребности клиента; 8) переход к горизонтально ориентированным организационным структурам. Во главе подразделения должен быть лидер, выполняющий роль «играющего тренера».
Выживание организаций в современных условиях возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Именно эти стратегические задачи и решаются при проектировании и развитии чего-либо нового в организации. Решение подобного рода задач в зарубежной литературе получило название инжиниринга. Сам по себе инжиниринг (англ. engineering - изобретательность, знание) означает инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов. Инжиниринговая деятельность осуществляется как самими компаниями, так и инжиниринговыми консультационными фирмами.
Инжиниринг инноваций - это комплекс работ по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и распространение определенной инновации.
В целом инжиниринг инноваций ставит своей задачей получение наилучшего экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и определение перспективных направлений инновационной деятельности.
Инжиниринг включает в себя два принципиально разных подхода:
усовершенствование (улучшение показателей на 10-50%);
реинжиниринг (рост показателей на 100% и выше).
4. «Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы» (М. Хамлер).
Реинжиниринг в качестве приема инновационного менеджмента затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение и распространение.
Понятия «инжиниринг» и «реинжиниринг» тесно связаны с понятием «бизнес-процесс».
Бизнес-процесс инноваций представляет собой действия управленческого персонала в хозяйственном процессе и выражается множеством видов организационно-управленческой деятельности внутри предприятия, каждый из которых имеет свой вход и выход. Иначе говоря, бизнес-процесс инноваций есть упорядоченная совокупность работ во времени и пространстве с указанием их начала и конца.
Рис 1. Бизнес-процесс инновации (упрощенный вид)
На рисунке видно, что бизнес-процесс инновации в упрощенном виде включает в себя три частных бизнес-процесса:
1) Бизнес-процесс заявки на инновацию;
Начинается с четкой формулировки идеи создания данной инновации и заканчивается перечнем конкретных требований, которым должен соответствовать новый продукт или новая операция.
2) Бизнес-процесс производства инновации;
Начинается с получения заказа с указанием конкретных характеристик продукта или операции и заканчивается появлением самого продукта или операции в материализованной форме в виде вещи, готовой к продаже.
3) Бизнес-процесс реализации инновации.
Начинается с выставления ее на продажу и заканчивается самой продажей, а в отдельных случаях и послепродажным сервисным обслуживанием.
Реинжиниринг рассчитан на внедрение инновации для перспективной перестройки бизнес-процесса и предполагает переход от бизнес-процесса к бизнес-процесс-реинжинирингу.
Бизнес-процесс-реинжиниринг представляет собой оптимизацию и управление хозяйственным процессом и может быть проведен следующими методами:
1) Ориентация на весь процесс;
Здесь действенный результат при перестройке бизнес-процесса достигается путем реорганизации всего процесса в целом, а не при решении отдельных задач и аспектов этого процесса.
2) Ориентация на качественный скачок;
В этом случае хозяйствующий субъект при перестройке бизнес-процесса ставит своей целью не устранение каких-то отдельных недостатков в работе, а революционный прорыв (скачок) в технологии производства и продажи продукта.
3) Ликвидация закомплексованности в бизнесе;
Использование данного метода предполагает отказ от устоявшихся правил работы, от ранее незыблемых принципов ведения хозяйственного процесса и переход к новым технологиям бизнеса.
4) Использование эффективных технологий в бизнесе.
Этот метод направлен на применение более результативных форм рекламы и СМИ, которые соответствуют новым целям работы в современных условиях и в конкретной ситуации. Сюда можно отнести использование сети Интернет, консультации в СМИ, мини-конференции по инновации (на предприятии, по телевидению, по радио) и др.
Успешной реализации проектов по реинжинирингу способствуют такие факторы как:
мотивация проекта, заинтересованное и компетентное руководство;
поддержка сотрудников, четко определенные роли и обязанности;
понятность (прозрачность) проекта, осязаемые результаты и приемлемый риск;
фокусирование на приоритетных целях и автономный бюджет проекта;
технологическая поддержка и консультационное сопровождение.
Часто простое усовершенствование организации производства называют реинжинирингом, однако это абсолютно разные понятия. Вот их основные различия:
Классификация инноваций означает распределение инноваций на конкретные группы по определенным критериям Построение классификационной схемы... Классификацию инноваций можно проводить по разным схемам используя различные... Инновации классифицируются по следующим признакам значимость базисные улучшающие псевдоинновации...
Функции инноваций в предпринимательстве
Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс). Исходя из этого, можно сказать, что инновация выполняет сл
Характеристика инновационного процесса
Инновация (нововведение)– это процесс внедрения новых преобразований в различные сферы деятельности, а также в производство и промышленность. Результатом таких преобразований являе
Стадии инновационного процесса
Инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которой новшество «вызревает» от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике.
Общая характеристика стадий жизненного цикла инноваций
Жизненный цикл представляет собой временной интервал, включающий в себя несколько стадий, каждая из которых отличается особым характером процесса изменения во времени спроса (С), объемов производст
Структура жизненного цикла продуктовых инноваций
Различают три понятия жизненного цикла продукции: полный жизненный цикл (время от начала разработки товара до момента прекращения эксплуатации этого товара у потребителя), жизненны
Структура жизненного цикла операционных инноваций
Зависимость между затратами, связанными с разработкой и улучшением продукта или технологического процесса, и результатами, полученными от вложенных средств, представляет S-образную кривую, характер
Специфика инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент - это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.
Инновационный менеджмент основывается на с
Характеристика функций субъекта управления инновациями
Функция прогнозирования охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его
Цели и характеристика программы управления инновациями
Организация инновационного менеджмента закладывается уже при создании и реализации инновации, то есть в самом инновационном процессе. Целью инновационного менеджмента может быть пр
Методы визуального планирования инновационной деятельности
Прообразом программы может являться сетевой график, который составляется для выполнения разработанной программы и наглядно отражает все работы, необходимые для достижения конечной цели.
Се
Методы прогнозирования инноваций
Поисковые прогнозы– это прогнозы, отвечающие на вопросы типа «Что было бы, если…?» как цепь предположений. К ним относятэкстраполяцию тенденций: направление, в котором совер
Методы поиска идей инноваций
При поиске, планировании и реализации инноваций невозможно использовать высокоэффективный математический алгоритм. В ходе данной работы сталкиваются с массой проблем, требующих творческого разрешен
Бенчмаркинг как метод управления инновациями
Новейшей практикой западных исследований сравнительной конкурентоспособности является бенчмаркинг (англ. bench – место, marking – отметить, benchmark – ориентир) –
Метод генеральной определительной таблицы инновационной продукции
Технико-технологическое совершенство проектируемого или производимого изделия оценивается путем соотнесения проектируемых или фактически достигнутых значений частных технических и технологических х
Бранд-стратегия
Бранд инновации определяют как систему характерных свойств нового продукта или операции, которая формирует сознание потребителя и определяет на рынке место этой инновации, а также
Цели, задачи и этапы управления инновационными проектами
Инновационный проект - это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных,
Планирование портфеля инноваций на предприятии
Инновационное предпринимательство связано с повышенной степенью риска. Руководитель инновационного предприятия должен всегда иметь в своем арсенале «портфель» проектов, чтобы поддерживать конкурент
Характеристика и источники инициации инноваций
Инициация инноваций - деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задач, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи, то ест
Факторы поиска инновационных идей
По мнению известного американского специалиста в области менеджмента П. Друкера, «подтолкнуть» предпринимателя к активному поиску инновационной идеи способны следующие факторы:
· Неожиданн
Основные методы генерации инновационных идей
Процесс мышления связан с наличием изобретательности в решениях, направленных на создание как технологических, так и управленческих инноваций. Ведущее условие возникновения новых идей – применение
Общая характеристика критериев фильтрации инновационных идей
Необходимость в производстве совершенно новых продуктов или в совершенствовании существующих может возникнуть при анализе производственно-хозяйственной деятельности фирмы. Бреши в проектируемых ден
Проверка концепции и экономический анализ
Фирма должна иметь обратную связь с потребителями по поводу своих идей и продукции. Проверить концепцию - значит представить потребителю предлагаемый товар и оценить его отношение к нему и намерени
Маркетинг проектов для прикладных исследований (поиск идей)
Исторически сложилось два подхода, характеризующих место маркетинга в инновационной деятельности, которые могут быть определены как:
· «инженерный» (маркетинг осуществляется задним числом,
Характеристика маркетинга результатов прикладных иследований
Маркетинг результатов исследования, с одной стороны, мероприятие значительно менее сложное, чем маркетинг идей для исследования, потому что налицо результаты деятельности. С другой стороны, это мер
Технико-экономическое обоснование
В решении этой проблемы может посодействовать сторонник внутри организации - потенциального клиента, который бы поддерживал продвижения идеи в организации. Этот человек также сможет помочь описать
Характеристика маркетинга инноваций
Маркетинг инноваций представляет собой системный подход продуцентов к управлению производством инноваций и посредников (продавцов) к управлению реализацией инноваций, а также покуп
План маркетинга инновации
Важное место в этом процессе занимает план маркетинга инновации. Он представляет собой документ, включающий в себя необходимые сведения о инновации, о секторе рынка, о рынке иннова
Особенности анализа спроса на инновации
Особенности развития нововведений и различие их видов во многом предопределяет специфику анализа спроса на них в каждом конкретном случае.
Новую продукцию можно сгруппировать в три группы:
Внутренние факторы спроса на инновационную продукцию
Для управления спросом предприятию, производителю новой продукции, необходимо знать факторы, воздействующие на величину и характер спроса. Факторы, влияющие на спрос на нововведения, значительно от
Внешние факторы спроса на инновационную продукцию
Для управления спросом предприятию, производителю новой продукции, необходимо знать факторы, воздействующие на величину и характер спроса. Факторы, влияющие на спрос на нововведения, значительно от
Стратегические критерии анализа инновационных проектов
К ним относят:- стратегическое планирование;- образ корпорации;- отношение к риску;
- отношение к нововведениям;- временной аспект.
Отбор проектов с высокой степенью риска, особен
Маркетинговые критерии анализа инновационных проектов
К ним относят:- выявление потребностей;- потенциальный объем продаж;- временной аспект;
- воздействие на существующие продукты;- ценообразование;- уровень конкуренции;- каналы распределени
Финансовые критерии анализа инновационных проектов
При выборе инвестиционного проекта большое значение имеет правильная оценка эффективности (прибыльности) проекта. Проект должен рассматриваться в совокупности с уже разрабатываемыми инвестиционными
Производственные критерии анализа инновационных проектов
Внедрение нового продукта в производство редко проходит без трудностей. В первом приближении их можно разделить на две группы:
- трудности, связанные с производственными мощностями для нов
Организация оценки инновационного проекта
Большая часть критериев оценки не относится к научно-технической области. Инновации (успешные и неуспешные) распространяются на деятельность всей компании и становятся частью ее экономической деяте
Жизненный цикл инновационного проекта
Разработка инновационного проекта – длительный, дорогостоящий и очень рискованный процесс.
Любой проект от возникновения идеи до полного своего завершения проходит через определенные ряд п
Сущность и факторы структуризации инновационного проекта
Структуризация проекта представляет собой дерево ориентированных на продукт компонентов (оборудование, работы, услуги, информация), а также это организация связей и отношений между элементами. Ведь
Участники инновационного проекта
Основными участниками инновационного проекта являются:
1. заказчик – будущий владелец и пользователь результатов проекта (юридические, физические лица);
2.
Этапы реализации инновационного проекта
Создание и реализация инновационного проекта включает следующие этапы:
· формирование инновационного замысла (идеи);
· исследование инновационных возможнос
Технико-экономическое обоснование (ТЭО) проекта
Научным инструментом выбора наилучшего варианта научно-технического или инновационного мероприятия является технико-экономическое обоснование.
В общем виде под технико-экономическим обо
Сущность оценки эффективности инновационных проектов
Проблема комплексной оценки эффективности капитальных вложений постоянно находилась и находится в центре внимания ученых-экономистов и руководителей-практиков различных уровней и рангов. И прежде ч
Показатели эффективности инновационных проектов
Эффективность инновационного проекта характеризует система следующих основных интегральных показателей, отражающих соотношение затрат и результатов:
- чистый дисконтированный доход (ЧДД) и
Порядок расчета экономической эффективности инновационных проектов
Изложенные ниже методические схемы расчетов экономического эффекта позволяют определить принципиальные положения выбора наилучшего варианта реализации инновационного проекта. На этапе ТЭО они сводя
Новости и инфо для студентов