Требования к профессиональным и личностным свойствам контроллеров

В текущей деятельности контроллер, выполняя свои профессио­нальные обязанности, вынужден, как видим, контактировать с ру­ководством и другими отделами. Это обстоятельство определяет требования к его профессиональным и личным качествам.

Идеальный контроллер соответствует следующим требованиям:

1. Профессиональные знания и умения —

· стратегический и оперативный контроллинг;

· основы экономики, организации и управления предприятием;

· прикладная статистика (эконометрика);

· методы экономико-математического моделирования;

· методы системного проектирования организации и хозяй­ственных механизмов предприятия;

· финансовая бухгалтерия;

· налогообложение;

· система учета затрат на предприятии: по видам, местам воз­никновения, процессам;

· методы калькуляции;

· бюджетирование;

· методы планирования и контроля;

· анализ по отклонениям;

· анализ финансово-хозяйственной деятельности;

· знание PC, IT и корпоративных интегрированных информа­ционных систем, позволяющие ставить задачи программистам;

· ревизия, внутренний контроль и аудит;

· страхование;

· право;

· экономика и социология труда;

· методы коммуникации и управления конфликтами;

· методы и техника презентации.

Знание методов и инструментов оперативного контроллинга —

· ABC- и XYZ-анализ;

· анализ узких мест;

· планирование, расчет и анализ инвестиций;

· методы оптимизации объемов закупок;

· методы расчета критической программы (точки безубыточ­ности);

· технико-экономический и функционально-стоимостный анализ;

· методы расчета маржинальной прибыли по продуктам, под­разделениям, клиентам, процессам;

· ключевые показатели деятельности предприятия;

· метод целевых затрат (Target Costing);

· методы краткосрочного и среднесрочного прогнозирования.

Знание методов и инструментов стратегического контрол­линга —

· методы анализа конкурентов и рынков;

· методы анализа потенциалов предприятия;

· анализ слабых и сильных мест предприятия;

· анализ жизненного цикла продукции;

· анализ существующей и перспективной структуры продук­ции и услуг предприятия (порт-фолио анализ);

· методы реструктуризации предприятий и реинжиниринга бизнес-процессов;

· методы долгосрочного прогнозирования и построения сце­нариев;

· методы генерирования идей и принятия решений;

· всеобщее управление качеством (TQM) на предприятии.